business

Sju tips för att hinna med dina sociala kanaler

Elin Sundström 27 september 2012

Under Webbdagarna i Göteborg passade jag på att lyssna till Lina Areblads (grundare till kommunikationsbyrån House of Conversations) dragning Hur hinner vi med alla våra kanaler?. Lina menar att vanligaste misstaget företag gör är att starta för många kanaler på en gång utan att ha en tydlig plan för kanalen. Det gäller framförallt de sociala kanalerna. Kanske känner du igen något av följande uttalanden?

”Vi borde försöka oss på det där med sociala medier – kan inte du starta upp ett konto med lite olika sociala kanaler”.

Att starta upp konton på Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Flickr, bloggar med mera – det är den lätta biten. Att underhålla dem – det är det svåra.

”Är det någon som kan skriva något på Facebook? Det har inte hänt något på ett tag”

Vanligt scenario när det saknas en tydlig strategi och när alla och ingen har ansvaret för den sociala kanalen.

Och när det inte fungerade som tänkt:

”Sociala medier är inget för oss. Vi hade en Facebooksida, men det gav inget”

Sociala medier är ingen mirakelmedicin som sköter sig själv. För att dina sociala kanaler ska ge utdelning måste det finnas tid, resurser och ett tydligt syfte och mål med vad ni ska göra i kanalen. ”Det går inte att göra hummer av fiskpinnar”.

Sju tips för att hinna med dina kanaler

  1. Välj ut dina kanaler. Bestäm vilka kanaler du ska vara aktiv i, med vilket syfte och hur mycket tid det får ta.
  2. Inte alla kanaler på samma gång. Du behöver inte starta upp alla kanaler på en gång. Det blir till och med lättare att starta upp en ny kanal om du har flera följare i de andra. Börja med fördel i den kanal där din målgrupp är.
  3. Skapa vanor, sätt kvantifierade mål och reservera tid för att bocka av uppgifterna så att du känner att du tar dig framåt i din strategi.
  4. GTD – Get things done! Sluta svara på replies, mejl och mess direkt när de kommer. Stäng av notifieringar, alarm och ikoner. Du väljer själv hur, när och var.
  5. Låt ditt nätverk göra jobbet. Låt ditt nätverk hjälpa dig med att svara på frågor och dela ditt material vidare. Det är inte ovanligt att dina kunder svarar på andra kunders frågor och kommer med tips och trix i dina sociala kanaler.
  6. Börja med att ta bort. Att-sluta-göra-listan måste bli viktigare än Att-göra-listan.
  7. Våga satsa på nya kanaler, se över gamla, planera in allt i minsta detalj och optimera på så sätt din egen tid. Fundera på hur mycket tid ditt företag lägger på print, annonser, mässor, internkommunikation och vad det ger tillbaka i ROI. Kanske det finns en digital motsvarighet som är billigare och mer effektiv?

Alla sociala kanaler på ett bräde. Källa: http://www.theconversationprism.com/

Etiketter:,

27 september 2012 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Snart får jag besöka Turning Torso

Anders Tufvesson 23 november 2011

Imorgon klockan 7.20 (ungefär) kommer jag för första gången få besöka Malmös stolta byggnad Turning Torso. Jag har varit nedanför en gång tidigare men allmänheten får inte gå in. Men i toppen av byggande finns en unik mötesmiljö, närmare bestämt på 53:e eller 54:e våningen. Hela 179 meter över vackra Öresund. Vi skall tydligen vara på våning 54. Inredning i ren jetson-miljö!

Vi har fyllt lokalen och kommer prata om ”Ta kontroll över din digitala strategi”. Är du inte en av dem som har möjlighet att vara med kan du bitvis följa eventet via twitter och hashtaggen #torsobyNT

Jag har några funderingar som jag kommer få svar på i morgon.

  1. Kommer hissen skruva sig upp?
  2. Lutar tornet?
  3. Finns det ett exemplar av ”Jag Zlatan” vid fikabordet?
  4. Kommer hissen prata skånska?
  5. Ser man Danmark?
  6. Är det egentligen ett misstag, dvs. arkitekten var inte helt nykter när han ritade huset? (jag förutsätter att det var en man för om det var ett misstag kan det inte vara en kvinna)

Så många frågor och just nu så få svar. I morgon vet vi när vi kommer vara högst upp i Malmö.

Etiketter:, ,

23 november 2011 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Framtidens kommunikatörer är regissörer

Sofia Håkansson 11 november 2011

Först kom informatören. Den var en förlängd arm mellan organisationens ledning och världen runtomkring. En pajas som sällan togs på allvar eftersom han eller hon ”bara sprang ledningens ärenden” med en mycket besk ton. Utvecklingen i samhället gick vidare och informatören blev kommunikatör med rätt att kommunicera. Ingen mer ensidig monolog, utan fokus på dialog i en tid när alla ska vara sociala på webben, följa branschens alla svängar och göra allt svårt begripligt. Frågan är: vart är vi på väg med yrkesrollen?

Detta och mycket annat handlade gårdagens seminarium och ”trendspaningar” om för Informatörsnätverket i Värmland. Ska ärligt säga att de tre föreläsarna målade upp en vacker bild om oss kommunikatörer i framtiden. Vi ska tydligen bli nästa Ingmar Bergman, helst med cowboyhatt och spela i ett jazzband för att riktigt förstå och kunna hantera morgondagens utmaningar i vår yrkesroll. Det låter ju som om det kommer hända. Eller inte…

Det som var intressant är väl ändå att fler företag börjar inse vikten av ha en kommunikatör med på ledningsnivå, någon som vet hur budskap ska regisseras och vad de kan få för effekt. Tänk banker som köper lyxlägenheter till sin vd. Först försvarar ledningen sig under en hel vecka om att det var rätt beslut att införskaffa lägenheten, men sen går vd ut och ber om ursäkt och erkänner att det var ett felaktigt beslut.

Som kommunikatör gnisslar jag tänder när jag ser sånt här. Varför ser företag till att göra en pudel i efterhand när man kan ha en Ingmar Bergman som regisserar redan från början? Och det var ungefär vad föreläsarna menade också. Att kommunikatörer ska få möjlighet att regissera organisationens budskap, från ledningsnivå och nedåt. Här räknar vi då in ALLA som kommunicerar varumärket, inte bara organisationens egna medarbetare.

Kommunikatörens roll blir helt enkelt en kaospilot som är redo att rycka ut där det behövs.

Etiketter:,

11 november 2011 |

10 Kommentarer

  1. Kommentar av Sara den 11 januari 2012 kl: 21:43
    Sara says:

    Hej!
    Mycket intressant inlägg!
    Skulle gärna vilja höra mer om hur du tror att yrket kommer se ut i framtiden.
    Det står ju hela tiden i tidningar att dem som utbildar sig till kommunikatörer inte har någon ljus framtid… Istället ska man satsa på att bli tandläkare eller liknande.
    Är det bara rent skitsnack eller ligger det någon sanning i det?

    Med vänlig hälsning
    / Sara

  2. Kommentar av Sofia Håkansson den 13 januari 2012 kl: 9:26
    Sofia Håkansson says:

    Tack, Sara!

    Jag tror personligen att kommunikatörer alltid kommer att finnas, men yrkesrollen förändras hela tiden ikapp med samhällets utveckling. Än idag finns flera organisationer som ännu inte ens insett vikten av en väl fungerande kommunikation både internt och externt, där en ekonomichef även ”kör lite marknadsföring” helt utan kompetens för detta. Så än finns nog massor med möjligheter för kommunikatörer. Det är inte för inte som det finns så otroligt många konsulter inom kommunikation, pr och marknadsföring…

    Orsaken till att man pratar om nattsvart framtid för oss kommunikatörer känns ibland som ett skrämselknep för att antalet som utbildar sig ska minska. Vad jag förstått är överflödet av utbildningar, studenter och arbetslösa kommunikatörer stort. Samhället hinner liksom inte med att ta emot stormen av ett sånt populärt yrke.

    Så låt dig inte skrämmas 🙂

  3. Kommentar av Kaiden den 23 augusti 2016 kl: 6:26
    Kaiden says:

    A perfect reply! Thanks for taking the trueblo.

  4. Kommentar av http://www.kfzversicherungkosten.tech/ den 03 november 2016 kl: 12:26
    http://www.kfzversicherungkosten.tech/ says:

    very valuable post, nice to be here important for that is a in the virtual world is so vital for the netter as a is the most popular services used by people in navigating a web site. of this background seems trying to join the world plunged into world of competition with excess – the excess he had. Appearance is very interesting with a simple design for

  5. Kommentar av http://www./ den 04 november 2016 kl: 1:32
    http://www./ says:

    There has to be something fundamentally wrong with a state that leav es behld smoking ruins, destroyes trees and builds ugly and monolithic settlement buildings. These people are certainly not in touch with the land they claim to love – they are not burtuing it, they are raping and scaring it.

  6. Kommentar av http://www./ den 28 februari 2017 kl: 19:10
    http://www./ says:

    à°µిà°°à°œాà°œి à°—ాà°°ూ, à°®ీà°°ు à°šà°•్à°•à°¨ి à°ªోà°šం పల్à°²ి à°šీà°°ె à°²ో à°…à°š్à°š à°¤ెà°²ుà°—ు ఆడపడుà°šుà°²ా à°°ావడం à°•ూà°¡ా à°—ుà°°్à°¤ుంà°¦ంà°¡ీ! à°®ీà°°ు తప్పక à°°ంà°¡ి, బజ్à°œీà°²ు à°Žంతసేపట్à°²ో వస్à°¤ాà°¯ి à°²ెంà°¡ి!

  7. Kommentar av universal studios ticket discounts orlando den 22 mars 2017 kl: 10:38
    universal studios ticket discounts orlando says:

    Thanks for reading and commenting, Megan. As you can tell, I’m in one of those out of the groove and flopping around kind of times. Trying to work my way back slowly but surely.Kevin

  8. Kommentar av new orleans quotes den 18 april 2017 kl: 17:02
    new orleans quotes says:

    A few things: 1. I like your eggs and bacon face!2. Avocado pie does not look good but I am intrigued. (Was it good? and is it sweet or savory?)3. I can’t believe you ate cuy. But I bet it was tasty.Looking forward to hearing more about what you’re eating now, halfway around the world

  9. Kommentar av pokemon go hack for android chinese bunny den 24 april 2017 kl: 20:05
    pokemon go hack for android chinese bunny says:

    UGH! When I was in law school we had the option of writing a thesis or taking a super-intense, 10 credit course. I took the course because I knew that I would procrastinate far too long.

  10. Kommentar av immobilienkreditrechner den 08 juni 2017 kl: 9:36
    immobilienkreditrechner says:

    Poi il primo che passa col tankerone sopra il Maniero Digitale scarica le banconote!Tranquilli arriveranno tutte sul giardino di Paolo perchè, è arcinoto, noi voliamo a bassissima quota ;)PS Astenersi pertanto da donazioni in moneta metallica -.-

Tyck till! :)

Vem är dina konkurrenter?

Anders Tufvesson 13 september 2011

I mitt jobb som digital strateg jobbar jag mycket i workshopformat. En hel del i ett arbete med en digital strategi bygger på affärsplanen och det som står i den. En del är swot-analyser med dig och dina konkurrenter. De flesta företag har koll på sina konkurrenter, eller i varje fall tror de det. För det händer fler gånger än jag skulle vilja att en undersökning på utvalda och viktiga nyckelord och placering i Google att det är andra företag som dyker upp. Dvs. andra konkurrenter som vill ta affärer från dig, konkurrenter som du kanske inte kände till förut.

Vill du veta vem du konkurrerar med med på Google söker du helt enkelt på dina viktigaste sökord och ser var du kommer, var dina utpekade konkurrenter kommer och om det finna andra aktörer som ligger före.

13 september 2011 |

3 Kommentarer

  1. Kommentar av Tiger den 23 augusti 2016 kl: 6:22
    Tiger says:

    Your answer was just what I nedeed. It’s made my day!

  2. Kommentar av http://www.mrsampson.com/ den 15 februari 2017 kl: 17:52
    http://www.mrsampson.com/ says:

    As far as getting rid of a bad bishop, the one case I know of required multiple visits with the Area Authority Seventy over the area in question, and it took many months. I think it was more than a year once the ball got rolling… slowly. And it took many months/a few years of badness on the part of the bishop before the Area Authority was even approached.Though if your bishop was following the handbook to the letter, as the OP suggests, it seems it would have been tough to make a case that he needed removed. Violations of the letter of the law tend to be clearer than violations of the spirit.

  3. Kommentar av Jacksonville, FL car insuramce den 01 maj 2017 kl: 21:41
    Jacksonville, FL car insuramce says:

    Today, a subset of “it’s not sex it’s rape” is “it’s not infidelity that’s the problem (here), it’s rape”, courtesy of Deb Cameron on ABC 702 setting up something she was doing later about infidelity inspired by Arnold Schwarzenegger… and Dominique Strauss-Kahn. SotBO: the problem with what Strauss-Kahn is alleged to have done is not at all that he’s currently married!

Tyck till! :)

Facebook, Google + eller Diaspora?

Anders Tufvesson 07 september 2011

Det börjar hetta till inom de sociala nätverken. Kanske inte inom varje nätverk men kampen om användare av de olika nätverken. Facebook har stått ensamt sedan de krossade svenska Lunarstorm och andra svenska uppstickare. Men nu har Google lanserat Google + och det fristående open source-baserad nätverket Diaspora börjar ta in medlemmar. Kommer de kunna ge sig på Facebook?

Facebook har idag 4 457 360 registrerade konton i Sverige. Vissa av dem är säkert företag och organisationer som inte känner till att de skall ha en sida istället för personlig profil och andra personliga profiler är säkert dubbelregistrerade av samma person som av någon anledning vill ha flera profiler fast det inte är tillåtet. Låt oss anta att det finns 4 miljoner äkta konton på Facebook i Sverige och att vi har ca 9,4 miljoner invånare i Sverige varav ca 1 miljon år under 10 år och 400 000 är gamla som inte har en dator. Då återstår 8 miljoner svenskar och drygt hälften har ett Facebook-konto. Jag valde gränsen 10 år för jag tror att väldigt många svenskar under 13 år är medlemmar och ljuger om sin ålder då 13 år är minigränsen på Facebook. Frågan är om något annat nätverk kan hota Facebook. Du har dina vänner där, företag kan skapa sidor, det finns grupper, evenemang och applikationer för att ytterligare utöka funktionaliteten. Är det möjligt att Facebook kan tappa sin ledning?

Google + har en hård match att gå för att få över svenskarna till en tjänst som ännu inte känns riktigt färdig. De har en bra funktion där du kan lägga in vänner i olika kategorier (circles) fast Facebook också har i stort sett samma funktion men den är lite mer dold vinner Google kategoriseringsmatchen, men det är i stort sett den enda matchen de vinner. Än finns inget fantastiskt med tjänsten och den är fortfarande inte helt öppen för alla då det krävs en invite. Sedan är det fortfarande ett stort bolag som ligger bakom och annonserna lurar runt hörnet. Vi vet också att Google tidagare försök med Buzz och Wave har fallit platt till marken vilket inte är en fördel i det läge Google + befinner sig.

Facebooks variant på Google + och circles

Alternativet till storföretagen är Diaspora som är ett open source-projekt. De har precis börjat släppa in medlemmar. Chansen för Diaspora är att Facebook och Google + får för mycket reklam och folk därför flyr över till ett reklamfritt alternativ. Men risken är att det blir ett marginellt nätverk med personer som redan lever i open source-världen.

Summeringen blir att än så länge finns det inte någon riktigt utmanare till Facebook och att största rivalen till Facebook är Facebook själva. blir det för komplicerat att använda och för mycket reklam då kommer användare att lämna eller helt enkelt tröttna. Jämför sökmotorer som Alta Vista som gick ifrån enkel sökmotor till en stor portal och genast tappade till den då nya och enkla söktjänsten Google.

Etiketter:, , ,

07 september 2011 |

7 Kommentarer

  1. Kommentar av Anders Stolt den 07 september 2011 kl: 11:15
    Anders Stolt says:

    För mig är valet lätt. Google+ är där likasinnande uppehåller sig. Mycket teknik och webbfolk. FB har spårat ut i mångt och mycket. Känns som deras uppdateringar bara läggs uppe på gamla saker som sen inte fungerar. Spel och annonser i en enda stor rör. G+ har spel med, men där la man det i ett eget flöde. 🙂

    Tror G+ kommer att ha en stor och stabil användarbas. Kanske inte så stor som FB, men måste man vara störst för att vara bäst?

  2. Kommentar av Anders Tufvesson den 07 september 2011 kl: 11:29
    Anders Tufvesson says:

    Klart att man inte behöver vara störst. Men jag tror inte Googles mål med Google + är att ha en viss typ av människor hos sig. De vill slå FB och för att göra det måste de ha liknande funktioner som FB och då får du samma problem med Google + som du upplever med FB. Kanske Diaspora skulle funka bättre? 🙂

    Skall bli spännande att följa.

  3. Kommentar av Cassandra den 23 augusti 2016 kl: 4:36
    Cassandra says:

    Whoever edits and pulbeshis these articles really knows what they’re doing.

  4. Kommentar av http://www./ den 24 november 2016 kl: 21:41
    http://www./ says:

    PTC is good way to learn the basic skils you will need for any internet reelatd money earning method (affiliate marketing, etc.), because you will learn the basics about how to market the idea, the current PTC sites and do everything else to get signups`s/referrals.

  5. Kommentar av kredit bausparvertrag rechner eigenheimzulage definition den 11 februari 2017 kl: 16:14
    kredit bausparvertrag rechner eigenheimzulage definition says:

    I have got one suggestion for your webpage. It seems like there are a handful of cascading stylesheet troubles when launching a number of webpages inside google chrome as well as safari. It is operating alright in internet explorer. Possibly you can double check this.

  6. Kommentar av kreditzins akt ll cool den 11 februari 2017 kl: 16:28
    kreditzins akt ll cool says:

    kimJuly 3, 2011lief zusje,vandaag heeft je meisje eindelijk haar zwemdiploma gehaald. Wat was dit voor ons een moeilijk moment zeg… zo confronterend. Maar ze heeft het super gedaan hoor. Je zal zeker apetrots op haar zijn. En weet eigenlijk heel zeker dat je er bij bent geweest om op jou manier haar te steunen.Ik mis je heel erg lieverdxxxxx

  7. Kommentar av insure car not owned by me den 17 maj 2017 kl: 15:40
    insure car not owned by me says:

    Just heard you for the first time on Radio 5 ‘Up All Night’ with Dotun Adebayo. Thoroughly enjoyed it and hope when you come to Australia you will gig in Perth, WA!

Tyck till! :)

Google +

Anders Tufvesson 22 augusti 2011

Under hösten skall det bli spännande att följa hur det går med Googles nya sociala experiment Google +. Men innan vi börjar analyserar och recenserar Google + tycker jag det är bra att göra en tillbakablick. Google har inte varit lyckosamma med allt de gör inom den sociala sfären.

För några år sedan lanserade de Google Wave. Wave var en tjänst som skulle ersätta e-post, chatt, Wiki och sociala nätverk. När tjänsten lanserades slogs vi alla efter invite för att bli bland de första som provade Wave. Men därefter kom det av sig. Efter mycket hype i början kom hela projektet av sig och Google har numera lagt ned Wave som en egen produkt. Den finns kvar och det går att logga in men produkten är död. Själv skapade jag ett konto men kom heller inte riktigt igång. Tiden räcker inte till allt.

Sedan försökte Google med Google Buzz. Ett sätt för de som använder Gmail att dela med sig av olika objekt. Till exempel bilder. Problemet var att du var tvungen att ha ett aktivt Gmail-konto. Buzz är en produkt som jag inte ens brydde mig om att prova då jag inte använder Gmail och jag såg genast massor av begränsningar i detta. Buzz finns  kvar men används troligen inte speciellt mycket.

Under sommaren har det twittrats och facebookats om Google +. Jag har i runda slängar fått 10 stycken invites i brevlådan men bestämde mig för att inte lägga tid under sommaren. Dels för att se om det blir något men också för att jag verkligen ville göra andra saker än sitta vid datorn hela sommaren, eller mobilen för den delen. Men nu skall jag snart ta tag i det. Mer om Google + kommer!

Etiketter:, ,

22 augusti 2011 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)