business

Är all PR bra PR? Vad tycker Louis Vuitton?

Anders Tufvesson 09 mars 2011

Ni har säkert hört det, all pr är bra pr. Det myntades säkert när tidningarna var i papper, BARA! Idag finns allt digitalt och den sociala webben med Twitter i spetsen kan sticka hål på ett varumärke. Just nu är Louis Vuitton i skottgluggen. Dn har en artikel om studenten Nadia Plesner som får böta 200 000 Euro för att hon målat en t-shirt med en bild av deras väskor (eller något som liknar deras grymt fula väskor). Vinsten av försäljningen gick till Darfur. Läs artikeln här i Dn om Louis Vuitton här!

Bloggarna Distuptive har skrivit om Louis Vuitton, bloggen Nakna Sanningen har också skrivit om Louis Vuitton. Jag tror inte att all pr är bra pr längre. För Louis Vuitton kommer de närmaste dagarna bli ”spännande”. Deras svenska pr-byrå kommer få det hett om öronen. Än så länge är de tysta. Men de sitter säkert och lyssnar på Twitter just nu. 😉

Jag gick in och gillade LV´s Facebook-sida (enda sättet att lägga en kommentar). Jag frågade om de var stolta och lade ut en länk till DN översatt med Google Translate. Det tog mindre än 5 minuter så var den borta. Bra varumärkesbygg av LV. Jag har naturligtvis en skärmdump:

Klicka för att få den större.

Här är länken till den översatta artikeln i DN.

Följ på Twitter via #LVgate.

Sedan har bloggen opassande skrivit om Louis Vuitton.
Ännu en blogg som skriver om Louis Vuitton.
Mer bloggat om Louis Vuitton.
En blogg till om Louis Vuitton.
En bloggpost om Louis Vuitton på engelska.

Etiketter:,

09 mars 2011 |

14 Kommentarer

  1. Kommentar av Magnus den 09 mars 2011 kl: 20:01
    Magnus says:

    Jag drog en Google translate på min post och la dit med, 56 sekunder senare är den fortfarande kvar, får se vad som händer.

  2. Kommentar av Magnus den 09 mars 2011 kl: 20:18
    Magnus says:

    Där försvann min kommentar med.

  3. Kommentar av Anders Tufvesson den 09 mars 2011 kl: 21:40
    Anders Tufvesson says:

    Märkligt agerande av dem på Facebook-sidan.

  4. Pingback av Louis Vuitton i blåsväder | Sven Wennerström den 10 mars 2011 kl: 0:08
    Louis Vuitton i blåsväder | Sven Wennerström says:

    […] Vuitton. Bland de andra bloggare som hakat på finns Disruptive, Henrik Alexandersson, Opassande,  Business by web och Farmor […]

  5. Kommentar av Christian den 10 mars 2011 kl: 1:09
    Christian says:

    Att anklaga Lois Vuitton att hjälpa till att sprida negativ info om dem är nog ganska värdelöst. Men det ändrar inte det faktum att de inte beter sig som folk.

    Jag tror det är desto viktigare att vi påtalar för andra vad de gjort och att denna händelsen inte glöms bort. Vi som är socialt aktiva kan påverka detta genom att länka till varandra. Vi bygger vårt kollektiva minne….

  6. Kommentar av annamalmberg2 den 10 mars 2011 kl: 8:56
    annamalmberg2 says:

    Bra att sådant här uppmärksammas. Det finns många företag, myndigheter och enslikda som kommer att behöva ta sig en rejäl funderare på hur man agerar nu när det är så lätt att påkalla betydelsefulla människors uppmärksamhet på rena dumheter.

  7. Pingback av Louis Vuitton #fails to support Darfur cause | TrulyTherese den 10 mars 2011 kl: 10:25
    Louis Vuitton #fails to support Darfur cause | TrulyTherese says:

    […] Vuitton’s PR agent in Sweden called Rosanna Mariano PR but she is declining a commentary. A fellow swede ”liked” Lous Vuitton’s Facebook page to be able to post a comment. But within 5 […]

  8. Pingback av Varumärke eller socialt ansvar? | Stefan Hadlin den 10 mars 2011 kl: 10:47
    Varumärke eller socialt ansvar? | Stefan Hadlin says:

    […] har fått stor uppmärksamhet på nätet och många som bloggar om Louis Vuitton och tycker att Louis Vuitton har skött detta idiotiskt. Här hittar ni artikeln i DN om Louis Vuitton. På twitter kallas detta […]

  9. Louis Vuitton handbags and corprate bullying! « Sverige är inte världens navel! says:

    […] Vuitton’s PR agent in Sweden called Rosanna Mariano PR but she is declining a commentary. A fellow swede ”liked” Lous Vuitton’s Facebook page to be able to post a comment. But within 5 minutes the […]

  10. Tankestörningar » Blog Archive » Louis Vuitton och det där med goodwill says:

    […] passar inte en Louis Vuitton “väska” in Louis Vuitton är ett symptom på ett stort problem Är all PR bra PR? Vad tycker Louis Vuitton? PR-konsult med tveksam moral Rossana Mariano PR fail Corporate Bullying Vuitton gör bort sig […]

  11. Louis Vuitton viker sig i frågan om Nadia Plesner! « Business by web says:

    […] Det tolkar jag som att hon blivit stämd för tavlan. Något som Louis Vuitton nu tar tillbaka och säger att det bara var de kommersiella produkterna. Vad är rätt och vad är fel? Jag vet inte, men kan konstatera att artiklar i tidningar på webben i kombination med bloggar, Facebook och Twitter kan skaka stora varumärken. Läxan att lära är att all pr är inte bra pr! […]

  12. opassande » Blog Archive » Louis Vuitton är ett symptom på ett stort problem – #lvgate says:

    […] några spänn, handlar det till största delen om att ha ett tvångsmedel för att tillskansa sig kontroll över både människors kunskap såväl som […]

  13. Pingback av Nadia Plesner spelar ett smart PR-spel | DeepeditionDeepedition den 21 oktober 2013 kl: 22:25
    Nadia Plesner spelar ett smart PR-spel | DeepeditionDeepedition says:

    […] Louis Vuitton förstår inte vad som händer och väljer att jobba med censur enligt den här postningen. Det är dumt oerhört dumt. Problemet är dock att deras svenska PR-byrå blir anklagad för […]

  14. Pingback av Lagen ska vara blind, även för Plesner | DeepeditionDeepedition den 21 oktober 2013 kl: 22:32
    Lagen ska vara blind, även för Plesner | DeepeditionDeepedition says:

    […] om tidigare, fortsätter och jag tycker det hela verkligen börjar likna en wag the dog. Plesner ser till att göra PR för sig själv, punkt. Hon väljer att spela på juridiska kort som många anser vara fel när hon nu kontrastämt […]

Tyck till! :)

Färjestad – Brynäs hade 5531 åskådare!

Anders Tufvesson 09 mars 2011

Jag har tidigare bloggat om att det är de små detaljerna som kommer bli viktigare och viktigare för en webbplatsägare. Ibland är det tyvärr stora detaljer. I måndags försökte jag köpa 3 biljetter till Färjestad – Brynäs på Löfbergs Lila Arena via ticnet.se. Det var min fru, min dotter och hennes kusin som ville gå. Jag letade därför billiga sittplatsbiljetter. Observera att bilderna nedan inte är den match jag skriver om utan nästa hemmamatch. Funktionen är ändå samma.

Jag valde en biljett till ordinarie pris och två ungdomsbiljetter. Ticnet kommunicerade så här:

Allting var frid och fröjd. 395 kronor och Tufvesson klickade glatt på ”Bekräfta”. Nästa steg gjorde mig lite ställd. Vad vill Ticnet att jag skall göra nu? Jag skall lägga till att jag har provat på en Mac, tre stycken Pc med olika webbläsare och får samma resultat. Jag kom hit:

Mina biljetter står i den grå rutan, men priset är för en ordinarie vuxenbiljett med serviceavgift. Mina biljetter skulle kosta 395 kronor plus serviceavgift. Det största problemet är ändå hur jag skall gå vidare i processen. Här tog det stopp. Färjestads BK missade sin chans att få 5534 betalande besökare här. Hur många fler har de missat på grund av det här?

09 mars 2011 |

1 kommentar

  1. Vad skall du tänka på när du e-handlar – del 1? « Business by web says:

    […] som gör att köpet inte går igenom. Se exempelvis en tidagare bloggpost där jag försökte köpa biljetter till en Färestadsmatch. Det kan vara att varan du har beställt inte kommer, att varan är sönder, att det är fel vara […]

Tyck till! :)

Skydd mot hackat Facebook-konto

Anders Tufvesson 28 februari 2011

Vi börjar veckan med ett lite Facebook-tips som är värt att upprepas hur många gånger som helst.

Vi ser det gång efter gång. En vän i Facebook-flödet lägger ut någon märkligt länk med tvivelaktigt innehåll. Ofta är det ganska enkelt att se att det är någon som hackat kontot för inlägget bryter helt med vad din vän normalt publicerar. Ibland kan det vara svårare och ett klick på länken kan innebära väldigt otrevlig saker för din dator.

Nu har Facebook ökat kontosäkerheten. Gå in under Konto > kontoinställningar och stega ner till:

Här sätter du att du måste logga in på ditt konto via https, vilket gör det betydligt svårare att komma åt dina kontouppgifter. Du kan också få ett e-postbrev om någon loggar in på ditt konto från en ny dator (läs webbläsare).Båda är bra funktioner som hindrar försök till att hacka ditt Facebook-konto. Fast det hindrar inte möjligheterna till Facerape om du lämnar ditt konto inloggat när du lämnar datorn hemma eller på jobbet. 🙂

Etiketter:

28 februari 2011 |

2 Kommentarer

  1. Kommentar av Philip Wildenstam den 11 mars 2011 kl: 6:40
    Philip Wildenstam says:

    Tack! Den senare delen av tipset var en nyhet för mig.

  2. Kommentar av Karin Gulliksson Nilsson den 11 mars 2011 kl: 7:40
    Karin Gulliksson Nilsson says:

    Man tackar ödmjukast för tips och trix samt intressanta blogginlägg 🙂

Tyck till! :)

Systembolaget.se och 301:or

Anders Tufvesson 25 februari 2011

I dagarna har Systembolaget lanserat sin nya webbplats. Ett stort problem med den är att alla gamla länkar till bland annat varukatalogen är ändrade. Ett besök via en sådan gammal länk tar besökaren till startsidan av webbplatsen. Ett problem som bland annan sidan Livetsgoda.se har rapporterat om. Det rapporterar att alla leverantörer som vinimportörer med mera som länkat till sina produkter på systembolaget.se måste göra om alla länkar. Min iPhone-app VinVin där jag kan leta upp ett vin och sedan klicka på lagerstatus har slutat att fungera för den sökningen går ut på Systembolagets webb.

Kort sagt, alla som någon gång har en länk till systembolaget.se måste göra om. Systembolagets presschef Lennart Agén svara med att det har varit en prioriteringsfråga. Han fortsätter att säga att de beklagar men det fanns inte något alternativ eftersom de bytt system. Mitt svar på det är: ”Bullshit!”. När någon byter system är det extra viktigt och bör ligga högt upp på en prioriteringslista att ta hand om gamla sidor och dirigera om dem med 301:or till de nya sidorna. Det går och behöver inte ta speciellt lång tid i förhållande till vad det kostar att ta fram en ny webbplats. Det är bra för besökarna, tjänster som använder systembolaget.se och sökmotorerna. Men tyvärr är det inte prioriterat hos många som byter webbplats att tänka på att göra 301:or.

Men jag måste säga att jag gillar den nya sökfunktionen (väldigt mycket till och med)!

Etiketter:

25 februari 2011 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Facebook anser mig vara förvirrad!

Anders Tufvesson 21 februari 2011

Jag lyckades få Facebook förvirrad! Vad gör man inte så här en måndag morgon.

Etiketter:

21 februari 2011 |

3 Kommentarer

  1. Kommentar av Paulina den 30 mars 2017 kl: 14:03
    Paulina says:

    What are you saying, man? I understand everyones got their own viewpoint, but really? Listen, your web site is awesome. I like the efforts you put into it, pacrltulariy with the vids and the pics. But, come on. Theres gotta be a better way to say this, a way that doesnt make it seem like everybody here is stupid!

  2. Kommentar av pokemon blue game corner coins cheat den 24 april 2017 kl: 19:26
    pokemon blue game corner coins cheat says:

    Nonetheless, sign up for your favorite and along with the city you live in, also watch for places you plan on vacationing too. Not only will you find great deals, but you will also find things to do and places to eat that you might not have considered, like the Pedi Cab tour we did last summer.

  3. Kommentar av 21 centrey den 17 maj 2017 kl: 15:22
    21 centrey says:

    You hit the nail on the head! Now comes the difficult part – Application. Thanks for the reminder and the 3 questions form Andy’s book. I plan to place them somewhere visible where I can see them often.RandyThursday, February 19, 2009 – 09:24 AM

Tyck till! :)

Är vikt viktigt på Twitter?

Anders Tufvesson 15 februari 2011

Det finns många olika sätt att använda Twitter. En del använder det för att samla in bra artiklar och sprida dem till sina följeslagare, andra delar med sig om sin dag. Efter att ha använt Twitter några år har jag personligen börjat hitta vad det är som intresserar mig när jag följer någon på Twitter. Jag vill ha lite av varje. En person som bara slänger ut artikellänkar eller länkar till bloggposter är för mig totalt ointressant, dvs. om det bara kommer den typen av tweet. Jag vill ha det sociala limmet också. En blandning av olika saker. Jag vill ha en interaktion, att det pratas, diskuteras och utbyts idéer och tankar.

Jag är ganska nyfiken och funderar en del över vad de personerna som jag följer delar med sig av. En sak är att några delar med sig av sin vikt. Minska eller ökar vikten? Personligen tycker jag det är tämligen ointressant. Jag läser aldrig dessa tweets, men jag har alltid varit nyfiken på varför någon vill tala om när de gått upp eller ned i vikt, man aldrig riktigt tagit tag i det och frågat. Det stör mig inte på något sätt att det finns de som delar med sig av vikt, det enda med det är att jag undrar varför?

För en tid sedan fick jag min chans. En person som jag följer, låt oss kalla personen för P1 frågade personen P2 (som jag också följer) varför P2 lade ut sin vikt på Twitter. När jag såg det så hoppade jag på, för nu gällde det att smida medan järnet var varmt. Jag tog därför upp frågan lite bredare och blandade in P3 som också lägger ut sin vikt. Frågan till P2 och P3 var allts varför de lägger ut sin vikt på Twitter, Jag tog med P1 för att även P1 skulle få informationen lite bredare. Ibland saknar jag Facebooks trådade kommentarer i Twitter, men jag försökte få med alla i jakten på vikt-ig 🙂 kunskap.

Det visade sig att P2 gjorde det för att på så vis utmana sig själv och för P3 var det bara ytterligare ett social objekt, varken mer eller mindre. Men det var här det började gå lite snett (med betoning på lite). Det brukar ibland heta att e-post är svart eller vitt och det som sändaren menar är inte alltid det som mottagaren tolkar. Twitters endast 140 tecken gör detta ännu mer tydligt. Det behövs inte mycket för att något skall tolkas på ett felaktigt sätt. Nu kanske det i just detta fall inte var speciellt farligt heller men det slutade lite med att P2 tyckte att om det inte var intressant att följa P2 så kunde jag sluta. P2 skrev detta på ett sakligt sätt men det var aldrig min mening när jag började fråga om vikt-tweet att ta det till en följa eller inte-följa-fråga. Min fråga var mer utifrån varför? Då både P2 och P3 inte enbart ägnar sig åt vikttweet (ärligt talat kommer det väldigt sällan den typen av tweets) är de fortfarande relevanta och kul att följa. Det hela avslutades med att P1 ställde frågan varför P1 fick vara med på denna twitterresa utifrån P1´s enkla fråga till P2 så kan jag bara konstatera att så är det i Twitter. Ibland händer det olika saker utifrån en tweet och det måste nog alla vara medvetna om. Vi kan säga att om P1 inte hade frågat P2 om varför P2 vikttwittrade hade jag aldrig tagit tag i frågan. Jag tänkte att det kunde vara kul för P1 att vara med och förstå. Men även här kanske jag övertolkar P1´s tre frågetecken i slutet på frågan. Vad vet jag?

För mig är det sådana här utflykter som gör Twitter intressant. Jag vet inte om P1, P2 eller P3 fortfarande följer mig men, men jag följer dem och kommer fortsätta att göra det. Jag har också fått svar på min undrar om varför personer vikttwittrar och kan faktiskt så här i efterskott tänka mig att ett ytterligare skäl kan vara att ett antal personer tävlar om vem som går ned mest i vikt. Jag kommer fortfarande inte att läsa hur det går men jag har fått en förståelse.

Må alla vikttwittrare gå ned i vikt till beach 2011!

Etiketter:

15 februari 2011 |

4 Kommentarer

  1. Kommentar av Edwertz den 15 februari 2011 kl: 13:26
    Edwertz says:

    Jag (P2) följer dig fortfarande och min mening var inte att låta så krass som jag uppenbarligen gjorde. Har förståelse för att man ställer sig den fråga som du gjorde och gillar att (P1) gjorde det och att du hängde på, men precis som du säger så handlar twitter på något vis om kommunikation och det är ytterst få personer som lyckas hålla sig relevanta rakt igenom. Tror dessutom att syftet med vår kommunikation kan variera utifrån de mål vi vill uppnå.
    För övrigt förstår jag inte varför du inte nämner oss vid namn. Är övertygad om att samtliga inblandade står för det de skrivit och i vilket fall som helst finner man det på twitter.com

  2. Kommentar av Anders Tufvesson den 15 februari 2011 kl: 17:28
    Anders Tufvesson says:

    Ville inte hänga ut någon, därför valde jag att skriva namnlöst. Visst går det att söka reda på det men det var inte exakt vad vi skrev eller vem som skrev vad som var poängen, utan mer utvecklingen. Vi ses på FB och Twitter!

  3. Kommentar av Lena larsson den 15 februari 2011 kl: 20:17
    Lena larsson says:

    Anmäler mig härmed som P1 och mina tre frågetecken skulle lika gärna kunnat vara en blinkande smiley.

  4. Kommentar av Anders Tufvesson den 16 februari 2011 kl: 6:12
    Anders Tufvesson says:

    Angående ??? så tog jag med det som ett exempel där sändare och mottagare kan uppfatta det på helt olika sätt. Dvs svart eller vitt.

Tyck till! :)

Äldre inlägg
Nyare inlägg