En tydlig trend som kan väntas få stort genomslag är att rörliga bilder kommer bli allt viktigare i den digitala kommunikationen. Vi kan se det genom Youtubes framgångssaga, men självklart även genom det stora genomslaget för webb-tv (SVT Play med flera).
Vi ser även hur Fritidsresor, Ving, Skistar med flera företag inom upplevelseindustrin satsar mer och mer på video gör att inspirera och väcka känslor kring resmål & upplevelser. Nästa steg är att video och rörliga bilder kommer spela en allt större roll för B2B-företag. Här ser vi att det sker ett generationsskifte i beslutsfattande positioner, där allt större krav ställs på leverantörers webbplatser. Genom ökat inslag av rörliga bilder kan processer, case och framgångsfaktorer skildras på ett mer pedagogiskt sätt. Dessutom är det lätt se filmers roll vad gäller service till kunder vad gäller installation & handhavande av produkter och system.
Tänk rörligt både vad gäller marknadsföring, service och varumärkesbyggande. Var klok och tänk på rörligt redan nu, så kommer ni vara väl med under 2011.
Facebook är ett märkligt fenomen. Dels så ska man utan omständigheter vara med, det var det enda jag fick höra när jag en gång gått ur, inte om jag var med utan varför jag inte var med. Valet var enkelt på den tiden, ville inte att vissa människor kunde hitta mig hur lätt som helst. Numer är jag tryggare i mig själv och min relation till webben.
För det flesta har det inte undgått att min bättre hälft blivit en yrkesman i uniform, det har blivit välkänt på min blogg, Facebook, Twitter, Picasaweb, LinkedIn och andra platser som jag befinner mig på och inte bara från min linje av sociala medier.
I sin start efter examen i Blåhallen blev Anders informerad att han bör, liksom alla andra kollegor, offentliggöra sitt yrke med försiktighet på webben. Anders uttryckte ett exempel till mig då han kan möta faran i vitögat med ”Hej Anders, hur mår fruga och barnen?”. De faror som verkligen vill komma åt Anders längre fram i yrkeslivet, vilket jag innerligt hoppas aldrig sker, kommer ändå finna honom och hans utsatta familj och vänner med eller utan Facebook eller andra sociala medier. Men för att inte ge dem kakor på fatet så bör Anders, liksom jag och hans närmaste, behandla ämnet lite försiktigare.
Detta är för mig är intressant. Jag är ganska ”offentlig” på webben numer, söker man på mitt namn är jag som första träff (vilket jag borde ta vara på men inte gjort så ber om ursäkt för min gamle webbplats). Vid ett tillfälle kunde man söka på ”Sundstatjärn” och hittade Soias fotoalbum. Träffarna man gör som spåras till mig är flera, och Anders är en av dem. Det är oundvikligt att jag i mitt yrke ska synas och höras på webben på flera sätt i sociala medier och annat, för det är det jag jobbar med. Vara i framkant med nya objekt på webben som kan vara viktigt för marknadsföringen och informationen för mig, företaget och våra kunder. Anders träffar på sökningar är dock mindre, men finner man Anders på Facebook och därefter ”In a Relationship with…” så är hans familj rätt utsatta, framför allt han själv.
Detta ger ju ett mindre moment22 mellan mitt yrke och Anders yrke. Hur långt får man sträcka sig på webben som jag eller som han? Bör jag stänga av all min personlig media och bara rikta mig angående mitt arbete, eller kan jag fortsätta utan att känna mig eller min familj hotad om 10år? Bör bloggen stängas ner, eller ska jag bara radera tidigare inlägg angående hans yrke? Begränsningar finns, det finns inget allt eller inget här, men hursomhelst så finns jag därute och då även min Anders.
Facebook är iallafall behandlat med försiktigt. ”In a relationship”.
Under sommaren kommer vi publicera en liten bloggserie om ”Sociala Medier”. I Resume nr 24 (papperstidningen) finns på sidan 20, tre stycken personer som diskuterar ”Sociala medier”. Gun Pettersson från Novus (som för övrigt har ordet ”Hem” som title-tag på sin startsida) säger att deras undersökningar visar att ”Kalle i Vetlanda” inte köper mer av en produkt bara för att den finns i sociala medier. Sveriges Annonsörers VD Anders Ericsson håller med. Han fortsätter också med att säga att om fem år kommer vi skratta åt begreppet ”Sociala medier” (personligen tycker jag det är ganska kul nu). Brit Stakston som är kommunikationskonsult på JMW ifrågasätter resonemanget starkt. Hon säger att hon är övertygad om att sociala medier fyller en viktig funktion för konsumenter. Hon fortsätter med att det är ungefär som att inte erkänna att man påverkas av reklam. Vem har rätt och varför är det glödhett med sociala medier just nu? Det skall jag försöka reda ut i dessa fyra blogginlägg.
Personligen kan jag ibland småle lite åt alla ”experter” som har poppat upp över allt och håller utbildningar i sociala medier. Problemet är att det i många fall bara handlar om ”vad” och ”hur”. Det vill säga vad finns det för sociala medier och hur fungerar de. Ofta visas det upp någon bild med 100-tals olika logotyper (jag har också gjort det, men ångrar mig djupt). När de visar upp bilden säger de med olycksbådande röst att här måste ni finnas med. Då darrar hela publiken och tänker ”HJÄLP”. Som tur är finns det då experter som hjälper till. För mig som har levt i den digitala världen sedan 1982 kan jag bara se på och undra vad experter på sociala medier hoppar på för tåg om några år när hypen är över. När kommer de att inse att allt hänger ihop. Kommunikation sker idag på många olika plan och allt hänger ihop. I centrum sitter några stackars webbredaktörer som skall försöka hinna med ”allt”. Den här lilla bloggserien kommer handla om just detta. Att sätta sociala medier i ett sammanhang. Del 2 tar oss tillbaka och ser på hur allt började. Del 3 talar om vem, varför och när vi skall använda olika typer av sociala medier, del 4 kommer att se hur allt hänger ihop, dvs. hela din digitala kommunikation och var sociala medier passar in.
Till nästa gång kan du fundera på vad det är för skillnad på medier, medium, medie och media.
[…] medier är som jag skrivit i de tidigare delarna i den här serien (del 1, del 2, del 3) hype just nu. Vad jag anser om detta är att webben och internet alltid har varit […]
En av de viktigaste trenderna som kommer dominera 2011 är konvergens mellan olika plattformar; det vi kallar vanliga webben, mobil, iPhone/iPad.
Redan idag ser vi tecken på denna trend genom att fler och fler webbplatser får mer av fjärrkontrollsfunktioner – stora knappar som motsvarar behov/funktioner precis i linje med den mobila app-logiken. Enkelheten blir en intressant strategi även i det fall besökaren ser webben på stor skärm.
På motsvarande sätt ser vi hur mobil-appar, som till Iphone, blir mer och mer komplexa. Ett exempel är här Hitta.se nya app, som också lånar tekniker från webbplatser genom att arbeta med ett mer utvecklat menysystem med flikar.
Under 2011 är min förutsägelse att denna korsbefruktning av det mobila, appar & webbplatser kommer bli än mer genomgripande. Användare lär sig nya sätt använda det digitala och kommer ställa större krav på att digitala sajter anpassas till detta oavsett vilken surfbärare vi råkar sitta vid. Tänk konvergens så syns vi 2011!
Idag presenterades SCBs erkända majundersökning där ca 6000 personer tillfrågas om hur de avser att rösta. Sedan 1973 då denna mätning startade har det block som ”vunnit” i denna undersökning också vunnit riksdagsvalet i september.
Men är opinionsmätningar fortfarande det bästa sättet att mäta på? Eller är webbaktiviteten på väg att överträffa dessa opinionsmätningar, då den både kan bli säkrare och gör jobbet själv. Vi vet att när Barack Obama i opinionsmätningar gick om Hillary Clinton för att bli demokraternas kandidat till stundande presidentval så visade Googles sökstatistik samma trend.
Sannolikt kommer webbaktiviteten i framtiden spela mer betydande roll än opinionsmätningar då det också sker i realtid. Men tappar vi bort vissa grupper? Å andra sidan – hur många väljer att inte svara på SCBs förfrågan och har dessa något gemensamt?
Kan Google börja med egna opinionsmätningar? Troligt. Och detta kan i så fall leda till en ökad aktivitet på internet från partierna. Troligt är också att det kan öppna vägar från även mindre partier att nå ut med sitt budskap.
[…] Läs del 1! […]