I mitt yrke som konsult är att vara tillgänglig för mina kunder ett absolut måste och därför har jag valt att inte ha en privat mobil. Senast åren när man inte längre får betala med kontanter på t.ex. bussar, men gärna genom ett SMS, har jag ställts inför några administrativt jobbiga situationer. Ibland behöver jag åka buss privat, men om jag använder min enda mobiltelefon kommer biljetten att debiteras företaget. Kostnaden tidsmässigt för att administrativt göra rätt för sig med justering på lön e.d. överstiger vida de 23 kronor som en bussbiljett kostar.

Tidigare i år lanserade Telia sin mobila plånbok för att man skall kunna betala för tjänster med din mobil och samtidigt få ett detaljerat kvitto för att kunna göra utlägg, ofta via sitt företags intranät. Under sommaren har jag använt Telias mobila plånbok främst för att köpa bussbiljetter både för privat bruk och i samband med arbete.

Det normala förfarandet för att börja använda tjänsten  är att du registrerar dig på Telias hemsida med ditt mobilnummer och en e-postadress. Efter detta för du över pengar till din mobila plånbok via kreditkort eller genom direktbetalning. Sen är det bara att börja åka buss. Det finns även en mobil applikation som du kan använda för att logga in på ditt konto, se dina transaktioner och föra över pengar från ditt kreditkort eller till en annan mobil plånbok.

En enkel, men i mitt tycke mycket värdefull, tjänst som ligger i tiden.

Läs mer om Telias mobila plånbok.

Det är flera med mig som upplevt problem med HOSTS-filen i senaste uppdateringen av Mac OS X. Av någon anledning tar det lång tid för den att lösa upp namn ur densamma och vissa namn kan den inte lösa upp alls.

I min frustration har jag upptäckt några saker som kan vara fler till hjälp, därför delar jag med mig av det här:

• Maximalt 11 hostnamn per rad
  Det verkar finnas en begränsning som gör att om du lägger till fler än 11 hostnamn på samma rad för en IP-adress så spårar något ur och det blir enormt långsamt.
• Låt ”fe80::1%lo0 localhost” ligga sist.
  Av någon anledning fungerar min HOSTS-fil mycket bättre när denna rad ligger sist i filen.
• Om din dator sitter på ett IPV6-interface och du vill ha adresser till loopback-interfacet, lägg till två rader. En med 127.0.0.1 och en med ::1.

I övrigt så får inte heller /private/etc/hosts vara en symlink till en annan fil.

Om detta inte löser problemen ska man fundera över att kanske göra en ren installation av operativsystemet eller sätta upp dnsmasq lokalt.

I begynnelsen hade vi inte datorer. All behandling av data var manuell. Dvs. Vi räknade, skrev och slet utan hjälp av datorer. När data på något sätt skulle behandlas kallade vi det för MDB, Manuell Data Behandling. Med största sannolikhet kom begreppet säkert till först när vi fick datorer och ADB, Automatisk Data Behandling. ADB hade också en tidigare betydelse i form av Administrativ Data Behandling.

Från 1992-1994 började vi att använda förkortningen IT som står för Informationsteknik. Vi har haft förkortningen IT med oss i nästan 20 år. I början var IT speciellt. Det var lätt att skilja ut IT från annan verksamhet. Den berömda IT-avdelningen föddes. Men vi går mer och mer in i en värld där IT inte är separata delar utan ingår i allt. Via dator, mobil, TV, surfplattor med mera ingår det som vi kallar för IT som en naturlig del. Det blir också svårare och svårare att definiera vad IT är. Var går gränsen? När slutar ett IT-bolag att vara ett IT-bolag? När slutar vi att kalla datorer och system för IT?

Svaret på ovanstående frågor är från nu och under de närmaste åren. Jag jobbar på ett bilag som erbjuder tjänster inom digital kommunikation och IT. Skulle du fråga mig just nu skulle jag säga att vi är ett bolag som håller på med digital kommunikation internt och externt åt bolag och organisationer. IT är en grundförutsättning för det, dvs. en av komponenterna. Oavsett vad vi gör så hjälper vi människor att kommunicera, lösa problem och hitta information. Det kanske är dags att ta nästa steg låta hela IT-branschen släppa ordet IT och istället tala om vad de gör.

Etiketter:ADB, IT, MDB

Min familj och jag (som för övrigt ingår i familjen) var på en liten minisemester till Danmark i helgen som förlängdes med ledig fredag och måndag. Som vanligt vid utlandsvistelse bör man se till att dataroaming på telefonen är avstängd. Om dataroaming är aktiverad så kan man fortsatt använda sin telefon till surfning, men oftast till en hutlös kostnad. En trevlig överraskning väntade dock i form av ett SMS från Priceinfo där det framgår att jag kan surfa tryggt upp till 50 MB för maximalt 49 SEK per dag. Det här är toppen och 50 MB per dag som motsvarar 1,5 GB per månad, vilket räcker väldigt långt för normal användning. I och med att jag nu var ledig två vardagar fanns behov av att ha lite koll på mailen från jobbet, men också på företagets Facebook-sida och -grupper, så jag provade detta under en av dagarna och som förväntat fungerar det helt sömlöst.

Men vad händer om jag utnyttjar mer än de 50 MB? På jobbet har vi Telia som operatör och i meddelandet från Priceinfo hänvisas till en sida på Telia för mer information. Nu när jag kommit hem, kände jag ett behov av att få ett svar på den och några frågor till. Efter lite surfance på Telias sida hittade jag ett avsnitt som heter ”Surfa med kostnadskontroll” på sidan http://www.telia.se/foretag/telefoni/mobiltelefoni/utomlands/surf-abroad/ och på den sidan står följande text:

”Du får ett meddelande via sms när du har förbrukat 80 % av den dagliga datamängden och kan själv avgöra om du behöver köpa till ytterligare datamängd genom att kontakta kundtjänst. Gör du inget så bryts uppkopplingen automatiskt när du uppnår aktuell datamängd.”.

Fortfarande kände jag att behov av att få svar på ytterligare några frågor, så jag ringde Telias kundtjänst som faktiskt svarade väldigt snabbt och gav mig svar på några frågor:

• Kostnaden per dygn, är den från första kilobyte? Ja, det stämmer.
• När börjar ett nytt dygn? Det börjar svensk tid 00:00.
• Måste jag ringa kundtjänst för att köpa mer datatrafik? Nej, du får ett SMS och kan svar på detta för att köpa mer datamängd.

IDG skrev i fredags att Telia utökar sina fasta priser för mobilsurf utomlands till att täcka hela EU och skriver citat ”Det ska inte vara dyrare att kolla in Facebook utomlands än att köpa exempelvis en bratwurst, utlovar företaget”. Några små frågor som omedelbart poppar upp är 1. Är det fastpris på bratwurst inom EU? och 2. Skulle jag prioritera att uppdatera Facebook mot att äta en bratwurst till lunch vid en pölsevagn? Svaren är definitivt nej på den första och borde vara nej på den andra.

Hur som helst oavsett jämförselsen med bratwurst eller inte var det på tiden att denna typ av tjänst faktiskt lanserades inom EU som nu Telia gjort.

 När man som kund skaffar ett nytt system finns det ju ett antal kriterier som detta ska svara upp mot, såsom användarvänlighet, funktionalitet, säkerhet etc. Ofta skriver man milslånga kravspecar på just allt detta för att inte missa några viktiga funktioner och försöker täcka in allt det som man just vill ha.

Ett system som kan svara upp mot alla dessa krav måste ju vara riktigt bra, eller? Jag menar, ett sånt system måste ju vara väldigt anpassningsbart, vilket innebär att varje kund har sina egna speciella ”måste ha”-saker. ”Klickar jag där så ska den här pluppen här uppe tändas, men bara när klockan är före 12, så måste det vara annars kan vi ju inte jobba!”.

Vad händer då när Systemet ska uppgraderas efter 3-4 år och det visar sig att leverantörens ”jodå, alla anpassningar följer med vid en uppgradering” inte längre rikigt stämmer för det visar sig att ”jo, alltså standardanpassningarna följer ju med, men inte de specialarna som vi har gjort för just er”?

Har man då varit lite för överivrig i sina anpassningar kan det lätt bli så att man sitter där och blir lite lätt nervös för hur det ska gå. Och det kan vara lika mycket ditt eget fel som leverantörens fel som inte berättade vad det kan innebära ur ett förvaltningsperspektiv. Det kanske inte alltid är av godo att ett system kan göra ”allt”, minst lika viktigt är hur systemet ska kunna förvaltas och uppgraderas och hur den kostnaden korrelerar mot hur viktigt att alla dessa ”special-pluppar” måste finnas på plats.

Dock är det ju trots allt så, att med en sund inställning vad gäller anpassningar och med en bra relation med din leverantör kan ditt system nästan innehålla precis ”allt” du egentligen behöver.

Etiketter:System, Upphandling

Nu gör SkiStar skidåkningen lite roligare: