Under tisdagen och onsdagen den 28-29 september genomfördes eMetrics i Stockholm. Ett event som samlar webbanalytiker från främst Norden, men också från andra delar av Europa och världen. Parallellt med detta pågick också SMX (Search Marketing Expo) i samma lokaler vilket gjorde att jag så klart allra helst skulle velat klona mig. Men eftersom det inte ännu är möjligt så fick jag hoppa mellan föreläsningarna och få ut det ”göttaste” från båda världar.

Det jag kan sammanfatta de två dagarna utifrån eMetrics perspektivet är att webbanalys inte bara kommer handla om att samla in data i ett webbanalysverktyg och sedan dra slutsatser av detta.

Tester kommer starkt på alla fronter. T ex A/B tester, multi variata tester och användartester med fokusgrupper och t ex eye tracking.

Det kommer troligtvis också att bli viktigt för de som spenderar VÄLDIGT mycket pengar på digital marknadsföring att börja mäta multi-channel. Istället för att man idag tilldelar credit till den sista kampanjen man klickade på så ska man kunna hålla koll på alla kampanjer som faktiskt varit med då de alla påverkar i allra högsta grad. Detta för att kunna flytta ordning, placering och budget. Det finns redan utarbetade metoder för hur man kan göra detta.

Vidare diskuterade man mognaden i den nordiska och europeiska webbanalys-branschen där alla var rörande överens om att kunderna blir mer och mer medvetna och inser vikten av webbanalys. Bra! Vi börjar nu tillsammans utbilda våra kunder och marknaden att detta är viktigt. Dock återstår det arbete att få kunderna att genomföra de förändringar som analyserna säger.
Det som fortsatt är en stor brist anser jag själv är att universiteten måste få in webbanalys som utbildning i någon form, främst hos de som studerar marknadsföring och ekonomi. Det är där vi har framtiden och tillväxten. Där har vi kommit en bit på väg med Karlstads Universitet med några förläsningar och labbtillfällen i Google Analytics i höst.

Höjdpunkten på eMetrics var för mig, precis som förra året, Jesper Åströms föreläsning. Denna gång handlade den om att analysera virala kampanjer.  Titta gärna på den här:

http://jesperastrom.com/social-media/how-to-analyze-viral-campaigns-emetrics-stockholm/

Tyvärr berättade han att det var hans sista live-framförande och att han fortsättningsvis kommer lägga ut presentationer via webben. Vilket är positivt ur den aspekten att fler kan ta del av den men samtidigt är han otroligt härlig att lyssna på.

Etiketter:eMetrics, eMetrics Stockholm, Webbanalys

Fick en länk skickad till mig som var från tidningen Resume. Normalt sett är det inte en webbplats jag höjer till skyarna direkt för de är så ”traditionell reklam”. De försök de gör inom webb är mest baserad på kampanjer mm. Inte helheten med digital media, men det är en annan historia. Fast den här artikeln är det lysande undantaget. Artikeln handlar om en rörlig annons i en papperstidning. Det är ett belgiskt försäkringsbolag som ville ha en iPhone-app som skulle användas på av dem som var inblandad i en olycka.  Annonsen bygger på att du först skall ladda ned iPhone-appen och sedan lägga den i ett utrymme i tidningen. Se filmen:

Fullkomligt lysande!

Du kan läsa Resumes artikel här.

Etiketter:Youtube

Google lanserar många nya tjänster nu. För ett tag sedan var det Google Instant Search och för ett tag sedan släppte Google sin realtidssökning. I dagsläget är det Twitter som indexeras och läggs ut. För att nå Google Realtime går ni antingen till Google.se/realtime eller väljer mer i toppnavigeringen på Google och väljer ”Uppdateringar”. Se bild:

När du söker kommer de senaste Tweetsen upp och sedan uppdaterar sig sökning ”av sig själv”, dvs. automatiskt.

Min uppfattning av tjänsten hittills är att den bjuder på bätter historik och snabbare uppdatering än Twitters egen söktjänst och den som finns på Twingly. Bra jobbat Google! Men det vore kul om ni kunde ta med Facebook och deras sidor som är publika.

Etiketter:Google Realtime

Nike har kommit med en ny träningsapplikation för iPhone, Nike+. Till applikationen finns det givetvis också en community där du kan spara dina träningsdata.

Detta är i sig ingen nyhet, alla tillverkare av träningsklockor har en webbplats med funktioner för att spara, sortera, analysera och dela träningsdata. Det som är intressant nu är dels att det är Nike som lanserar applikationen. Nike har som vi alla vet sina rötter i sportsko-branschen och har aldrig varit stora inom klockor och GPS:er.

Men Nike behöver inte denna kunskap nu när iPhone finns som mobil plattform, det räcker med att Nike fokuserar sig på hur man vill använda programmet samt hur man vill uppleva den tillhörande community:n. Detta är något som Nike dessutom gör mycket bra.

Förutom att Nike nu entrar en ny del av sportbranschen gör man det dessutom med nya spelregler. Medan konkurrenter som Suunto, Garmin och Pulsar lägger en massa pengar på utveckling av nya klockor, fokuserar Nike enbart på mjukvaran och upplevelsen, till en bråkdel av kostnaden.

Resultatet blir att konsumenten kan välja på att köpa en klassisk träningsklocka, med ett användargränssnitt som inte alltid är helt intuitivt, för ca 3 000 – 4 000 kr eller en applikation till telefonen för 15 kr!

Visst, det finns fler funktioner i de dyra klockorna, bl.a. en mer exakt GPS samt pulsgivare. Prisskillnaden är dock enorm och de grundläggande funktionerna finns i båda alternativen.
Det billigare alternativet är det dessutom både enklare och snyggare!

Val, val, val. Det är det enda som existerar just nu i media. Jag röstade igår och nu känns det som om all valrapportering bara rinner av direkt. Dags att fokusera på annat.

Dåligt skrivna webbtexter är ett återkommande irritationsmoment i min vardag. E-postmarknadsföring i all ära, men vart tar krav på korrekt målgruppsanpassat språk vägen?

Vi har en god nyhet för dig. Nu har du möjligheten att titta på över 4500 kanaler av HD kvalitet över världen! Från din dator direkt från internet.

Vårt Live Stream Direct visar dig HD kanaler i din dator! 24 timmar om dygnet. Med ett ord – glöm dina nuvarande Digi TVs månadsräkningar. Behövs inte göda tjänsteleverantörer som erbjuder oförskämt lite kanaler med HD kvalitet.

På vebsidan hittar du också undervisningen hur sätter man med TVn, Digital Video Recorder att rekorda TV streamer och mycket mer spännande. 

Förstör inte språket – korrekturläs

När jag ser sådana här texter från företag dör en liten bit av mitt copyhjärta. Vad gör ni med språket?! Jo, ni förstör det!!! Och hur kan man som företagare godkänna och stå bakom dessa texter med uppenbara felstavningar, konstiga slanguttryck och felaktig meningbyggnad. Det förstår inte jag.

Därför vill jag starkt rekommendera korrekturläsning. Låt någon annan läsa din text innan du skickar iväg ditt erbjudande via e-post till potentiella kunder. Alla blir vi blinda för våra egna texter, oavsett hur duktiga vi är på att uttrycka oss. En säljtext med stavfel och konstiga formuleringar kan kosta företaget massvis med pengar i uteblivna affärer och irriterade kunder.

Etiketter:e-postmarknadsföring, säljande webbtexter

Förra veckan lanserades Google Instant Search, det vill säga sökning i realtid. När du börjar skriva en sökning visas sökresultatet löpande för dig. Jag menar naturligtvis inte det som under lång tid har dykt upp på exempelvis google.se där en ruta kommer fram under sökfältet med förslag, nej Google Instant Serach visar hela resultatlistan med sponsrade länkar och allt! Just nu fungerar det bara på google.com men säkert får vi se det på svenska google.se inom kort.

Säg att jag skall söka efter ”lastbilar till salu”. När jag börjar skriva och kommer till ”la” visas:

Lady Gaga dyker snyggt och fint upp på en lastbilssökning. Fast just nu är hon nummer ett på ”la”. När vi skriver vidare ändras sökresultatet löpande vid varje tangenttryckning. När vi kommer till ”last” får vi upp Last.fm:

När vi ha kommit till ”lastbil” börjar det bli intressant. Tänk om ditt företag ligger nummer ett på ordet ”lastbilar” men inte på ”lastbil”. Då är risken stor att en besökare i det här läget stoppar sökningen efter ”lastbilar till salu” för att hon har fått ett relevant sökresultat. Dvs. med Google Instant Search kommer vi se mer fokus på singularis-sökningar än plural. Med andra ord är kommer det bli bättre att ligga etta på ”lastbil” än ”lastbilar”. Det andra om kommer hända är att utrymmet under sökrutan minskar. Det kommer finnas mindre plats för organiskt resultat innan vi bestämmer oss. Se exemplet nedan med en sökning som kommer bli ”Volvo V60”:

Här tar först rutan plats, sedan en sponsrad länk. Fört därefter kommer första organiska resultatet. Tänk om det finns tre sponrade länkar i toppen? Då blir det inte många organiska länkar kvar.

Sedan kommer det nog bli segt att jobba med Google Instant Search via dåliga mobiltelefonuppkopplingar. Kommer den hinna med, eller kommer tjänsten vara så smart att den känner av uppkopplingsfart? Många frågor finns kvar men helt klart kommer det ställas andra krav när en nyckelordsanalys skall göras. Singularis är bättre än plural är en effekt av nya Google Instant Serach. Så det är dags att fundera på om ni ligger bäst till på lastbil eller lastbilar (eller vilka ord ni nu har)?

Det som kommer att bli viktigt är att analysera vilken trafik som kommer från sökmotorer och vilka ord som ger en bra konvertering. Vi kommer i ett senare blogginlägg ta upp den tråden.