För ett tag sedan satt jag ut en annons på min båt på Blocket. Begärt pris var lite mer än 100 000 kronor. Jag har aldrig sålt något så dyrt via Blocket förut och började fundera på hur jag skulle kunna genomföra en affär om en köpare vill köpa båten en söndag. Det bästa vore om köparen satt över pengar via sin internetbank direkt på mitt konto och jag då kunde se att pengarna kom in på min bank. Det är då som begreppet bankdagar kommer in. Enligt Wikipedia är definitionen på en bankdag följande:

En bankdag är en dag när banker i allmänhet har öppet. I Sverige avser en bankdag helgfria måndagar till fredagar med vissa undantag. Dagar som inte räknas till svensk bankdag är bland annat midsommarafton, julafton och nyårsafton. Termen bankdag används ofta vid ränteberäkning, vanligt förekommande är att tillgodoränta börjar räknas först nästa bankdag.

Det innebär att jag inte kan använda internet via banköverföring en helg. Pengarna gör att stoppa för köparen innan nästa bankdag kommer. HALLÅ ALLA BANKER. Det är 2012, är det inte dags att göra något åt detta? Tänk om sms och e-post skulle funka på samma sätt? Lördagkväll kl 20.30, sms till kompis: ”Är du på gång? Bion börjar om 15 minuter.”. Tänk om vi hade sms-dagar. Tyvärr kommer mitt meddelande inte fram förrän på måndag klockan 8. Ridå!

SNÄLLA BANKER! STOPPA BANKDAGAR NU!

Efter två intensiva dagar på Nordic eCommerce Summit 2012 är det inte helt lätt att sammanfatta i en bloggpost.

Det första intrycket var när Melanie och Devin Duncan klev upp på sen och började prata om Pinterest utifrån ett SEO-perspektiv. Spännande tankar som gav en hel del idéer. Har du ett företag som säljer saker och har bra bilder kan det vara idé att lägga upp ett konto och börja lägga upp och länka bilder. Jag har redan börjat experimentera med det. 🙂

Vi fick också vara med on en lansering. En ny e-handelsplattform lanserades i direktsändning. Det var tictail.com som har gjort plattform som skall vara extrem enkel att komma igång med. Jag har registrerat ett konto men inte hunnit med att testa ännu. Återkommer eventuellt om detta.

Sedan pratade David Rowan som jobbar för Wired Magazin i England. Han pratade om hur långt vi kommit på internet och hur framtiden kommer att se ut. Bland annat pratade han om SoLoMo. Dvs. alla affärer kommer på sikt vara SOcial, LOcal och MObile. Han och några andra talare varnade också för företag som är grossister och bara är en mellanhand kommer få problem inom kort. Det kommer skapas tjänster som helt enkelt kör över dem. Även e-handlare och vanliga butiker som säljer andra leverantörers produkter kommer få problem när vi köper dem direkt via webben hos tillverkaren. Det är ett av skälen till att ICA och de andra livsmedelskedjorna gör fler egna produkter.

En av höjdpunkterna var att se Klarnas nya kassa eller Klarna Checkout som de kallar den. Se filmen läs mer om den här.

Som avslutning kom Gary Vaynerchuk som hade massor av åsikter. Men en av de viktigaste var att ibland är det viktigare att behålla och underhålla sina befintliga kunder än att skaffa nya. Det är också billigare.

Etiketter:e-handel

Årets Google Analyctis Conference gick av stapeln i Stockholm idag. En heldag som ingår in en eventvecka som går under titeln Digital Days. Google Analytics konferensen har växt enormt sedan förra årets allra första och den hade i år 325 besökare och 100 stod på reservlistan. Vi fick en fullspäckad agenda med två parallella spår, en för marknadsföring och en lite mer ”hard core” teknisk variant.

Efter en kort trendanalys och en snabbsummering av alla föreläsningar så har de en gemensam nämnare; Custom Variabler. Flera talare pratade om vikten att sätta korrekta Custom Variabler för att sedan bygga unika segment på dessa. Detta är förvisso inte på något sätt en nyhet för oss i branschen men det är bra att man visar konkreta case kring dem.

Också de nya fräscha funktionerna som lanserades i slutet på förra året i Google Analytics version 5 som vi sett varit mycket användbara i våra egna kundanalyser fick lite extra fokus under dragningen av Chris Anderson, Google USA, i Measurement Sociala Media. Jag tänker främst på Multi Channel Funnels, dvs flera kanalers samverkan till avslut, men också den helt nya Social rapporten som är bara några veckor gammal.

Vi fick bekräftat åter igen att mobila besökare blir allt viktigare. Sven Törnkvist, Google Sverige, berättade om att genom tekniken som mobil användning tillåter har konsumenternas beteende förändrats. Vilken säljkanal du ska använda bestämmer konsumenten och därför är det viktigt att tänka ”non line”. Med mobilen byggs bryggor mellan on-site och off-site och det gäller för oss att finnas där konsumenterna är.

För övrigt, segmentera dina data samt se till att använda marknadsföringsbudget fördelad på att både att nå nya besökare men också för att ta hand om dem som redan är bekanta med varumärket.

Etiketter:Google, Google Analytics, google analytics conference 2012

Vi fortsätter med del två i varför det är viktigt att dölja saker i din Facebookprofil (läs del ett här) med kontoinställningar.

I förra bloggposten pratatade vi om sekretessinställningar. Idag går vi vidare med kontoinställningar. Kontoinställningarna når du via pilen längt upp till höger i det blå sidhuvudet på Facebook. Klicka på den och välj kontoinställningar.

Det är menyvalen säkerhet, Prenumeranter och Applikationer som har med säkerhet att göra.

Säkerhet

Välj att alltid logga in med säker anslutnking = https.

Via inloggningsmeddelande väljer de att Facebook talar om för dig och den som loggar in att inloggningen sker från en ny dator.

Inloggningsgodkännande innebär att du får en säkerhetskod via mobiltelefon varje gång någon försöker logga in från en ny enhet/dator. Lite för mycket om du fråga mig men är du utsatt för intrångsförsök kopplar du på den  här tjänsten.

Applikationslösenord innebär att vissa applikationer inte klarar av https och att du kan därför skapa ett applikationslösenord. Gäller exempelvis för Skype.

Godkända enheter är de enheter som du godkänt via Inloggningsmeddelanden.

Aktiva sessioner visar dina senaste inloggningar.

Inaktivera ditt konto inaktiverar ditt konto. Kanske den största säkerheten men inte så kul.

Prenumeranter

Facebook har numera möjlighet att tillåta en person prenumerera på en annan person offentliga inlägg. Det innebär att du inte behöver ha ett samtycke åt båda håll som i ett vänförhållande. Via valet Prenumeranter kan du ställa om du tillåter prenumeranter och vad du vill göra med dem.

Applikationer

Det finns appar i Facebook också. Här kan du se vilka du har godkänt under den tiden du haft ditt konto. Det är bra att då och då gå igenom och ta bort dom du inte använder längre.

Etiketter:Facebook, Säkerhet

Jag är en stark förespråkare av sociala medier. Rätt använt är det ett trevligt och kraftfullt sätt att kommunicera. Men ibland blir jag lite rädd. Ett av tillfällena är när folk i allmänhet inte vet hur de skall stänga sin personliga profil i sociala medier. Ställ dig frågan: Hur mycket ser utomstående av din Facebook-profil? Frågan blir mer och mer relevant. I dagarna försvann en app från iTunes store som brutalt använde den publika informationen som fanns publikt i Facebook och Forsquare. Appen hette ”Girls Around Me”. Den visade via en karta vilka tjejer som hade checkat in i din närhet. Ett riktigt otäckt sätt att använda information från sociala nätverk där användarna (troligen) inte vet att deras personliga profiler är vidöppna. Vill du ha en rapport och tankar om appen innan du läser vidare här gå till Cult of Mac.

Vad tyckte du om appen? Läskigt tyckte jag. Men även om denna app är borta, hur många fler finns eller kommer det att finnas? Det är dags att stänga igen profilen på Facebook.

Gå till Sekretessinställningar via pilen längst upp till höger och välj sekretessinställningar.

Det finns tre grundlägen till vem du vill visa innehåll du publicerar:

Offentlig visar upp allt du gör för alla som är inloggade på dvs. har ett konto på Facebook. Vänner visar innehållet till alla vänner du har och Anpassade är ett sätt att begränsa dina inlägg till den del av dina vänner i form av utvalda personer eller listor med utvalda personer.

Tittar vi på min profil ser den ut så här om vi går till min adress och inte är inloggade i Facebook:

Det enda jag visar är min profil och omslagsbild samt lite längre ned mina webbplatser. Ingenting annat. Är jag inloggad som en annan användare som inte är vän med mig ser hon alla inlägg jag gjort i min timeline som är satta offentligt. Dessa visas då för de som ev. prenumererar. Min vänner ser allt om jag nu inte skulle använda anpassade inställningar och bara välja att publicera till en utvald grupp av vänner. Första steget är alltså att se till att ni väljer vänner i sekretessinställningarna.

Nästa steg är mer individuella inställningar:

Så här samverkar du är inställningar om vem som får hitta dig, göra vänförfrågningar och skicka meddelande till dig.

Tidslinjen och taggning innehåller  vem så får lägga upp innehåll och läsa saker i din tidslinje. Bland annat finns en möjlighet att godkänna innehåll där du taggas mm.

Applikationer och webbplatser är stället där du hanterar dina Facebook-appar. Ett bra tips är är att ta bort spamappen Branch Out och lägga upp en profil på LinkedIn istället. 🙂

Begränsa målgruppen för tidigare inlägg använder du om du vill att alla dina tidigare inlägg i tidslinjen skall gå från offentliga och vänners vänner till vänner.

Blockera personer och applikationer är som namnet antyder en möjlighet att blockera personer, applikationer, events mm.

När du har ställt in alla sekretessinställningar kan du gå vidare med kontoinställningar. Det tar vi i nästa bloggpost.

Etiketter:Facebook, Girls Around Me

Gideon Sundbäck föddes i Sverige 1880 och uppfann blixtlåset. Mer korrekt är att han gjorde förbättringar på Elias Howes draglås. Men det är historia. Idag uppmärksammar Google Gideon:

Vi avslutar med en lite rolig historia om blixtlås:

Kunden i järnaffären: Har ni åskledare?

Expediten: Nej, men vi har blixtlås!

Häpp!

Etiketter:Google