business

IT-system i moderna bilar – Del 2

Anders Tufvesson 15 januari 2014

För en vecka sedan skrev jag ett inlägg om IT-system i moderna bilar. Jag avslutade med en stilla undran om nästa artikel skulle bli en fördjupning i ämnet eller bloggpost om hur kundservice fungerar hos generalagenter för olika bilmärken i Sverige.

Det blir tyvärr en bloggpost om hur kundservice fungerar. De bilmärken som fick frågorna var: Audi, BMW, Ford, Kia, Mercedes, Nissan, Volvo, VW och Toyota.

Av dessa är det ett som får plus i kanten. Tack BMW för ett bra och tydligt svar!

Vad gäller de andra så har jag inte hört något från Kia, Volvo och Toyota.

VW har skickat att dom tagit emot min fråga.

Audi har tagit emot min fråga och sedan hänvisat mig till närmast återförsäljare. Jag har svarat att jag vill ha ett svar som inte är färgat av lokal priskonkurrens eller brist på konkurrens och att jag nöjer med mig med tidsindikationer.

Nissan bad mig ringa huvudkontoret, vilket fick mig att undra lite vem jag hade kontaktat. Det visade sig att kundservice inte sitter på huvudkontoret. Jag ringde dit och fick en e-postadress som jag e-postade frågorna till. Därefter har det varit tyst.

Ford gav ett halvt svar och hänvisade till återförsäljare. Dom fick samma svar från mig som Audi ovan.

Mercedes hänvisade också till en återförsäljare och fick mitt svar som ovan. Mercedes svarade:

Alla auktoriserade verkstäder arbetar på samma sätt så vi kan se att ett svar skulle bli ”färgat” av lokal konkurrens som du skriver. Då vi inte kan utläsa från ditt mail att det gäller din egen bil ställer vi oss frågande till vad du hade tänkt använda svaren till och vart detta skulle publiceras om det nu var din tanke.

Jag svarade att det var av eget intresse vid framtida bilköp och att jag skriver på den här bloggen. Därefter har det varit tyst.

Just nu är det tummen upp för BMW. Fortsättning följer.

Etiketter:

15 januari 2014 |

1 kommentar

  1. Pingback av IT-system i moderna bilar – Del 3 | Business by web den 20 februari 2014 kl: 16:09
    IT-system i moderna bilar – Del 3 | Business by web says:

    […] har skrivit två tidigare delar i den här serien. Ni hittar del ett här och del två här. Det här är del tre och jag kommer skriva del fyra efter Webbdagarna i Stockholm som är den […]

Tyck till! :)

Vad är MySkiStar

Anders Tufvesson 06 november 2013

Jag är ute och föreläser då och då. I några av dessa föreläsningar pratar jag om gamification och använder MySkiStar som exempel. MySkiStar är en gratistjänst från SkiStar som gör din skidåkning ännu roligare. Många personer på dessa föreläsningarna har  provat MySkiStar och gillar det. För de som är skidåkare men ännu inte provat får jag en invändning, en felaktig invändning. ”Jag vill inte har igång en app när jag åker skidor”.

MySkistar är INTE en app. Däremot går det utmärkt att se hur det går via en app. Men du behöver inte ha igång en gps-funktion i din telefon. Du behöver inte ens ha med din telefon i backen för allt styrs av ditt skipass.

Med MySkiStar kan du bland annat:

  • se var i backen dina vänner befinner sig
  • samla pins
  • starta och delta i utmaningar under din skidsemester
  • följa din åkstatistik
  • ta del av träningstips
  • dela med dig av din skiddag på facebook
  • Se hur många kalorier du förbränner
  • vara med i topplistor och tävlingar

Det enda du behöver är ditt skipass och ett konto på MySkistar.com. Du registrerar dig gratis och skriver in numret som finns på ditt skipass i dina inställningar.

Inför första säsongen 2011/2012 gjorde Skistar den här filmen som visar lite av MySkiStar är.

Etiketter:

06 november 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Lite praktik på Ninetech

Sofia Håkansson 17 maj 2013

Tjena!

Nej det är inte Sofia utan praktikanten William. Jag fick i uppdrag att göra ett blogginlägg för att jag ska få prova wordpress också, så tänkte skriva lite om vad jag har gjort här.

Men för det första så vill jag säga att det har det varit jättetrevligt och roligt att praktisera här på Ninetech!

Jag har skapat ett bildspel av några av bilderna från Kroatien. Och jag har även skapat dom som en HTML slide show input med Bootstrap och prettyPhoto.

bootstrap-img

Det var första gången jag använde Bootstrap och prettyPhoto så det var lite roligt att testa hur dom funkar. Båda bildspelen gick bra att göra (inputen är inte färdig än). Och det andra bildspelet gjorde jag i PowerPoint.

pretty_photo_lightbox(WHY DOESN’T THIS PICTURE RESIZE??)

Och så har jag jobbat med engelska översättningar till Ninetechs hemsida (så ni vet vem ni ska klaga på om det är konstigt, hehe :P), vilket var ett sätt att utforska och prova EPiServer. EPiServer verkar som ett bra verktyg och lätt verktyg att utveckla sidor med.

Nej nu ska jag göra något annat, See Ya!

/William

Etiketter:, , ,

17 maj 2013 |

1 kommentar

  1. Kommentar av Thaddeus Parks den 03 juni 2013 kl: 3:18
    Thaddeus Parks says:

    Och så har jag jobbat med engelska översättningar till Ninetechs hemsida (så ni vet vem ni ska klaga på om det är konstigt, hehe ), vilket var ett sätt att utforska och prova EPiServer. EPiServer verkar som ett bra verktyg och lätt verktyg att utveckla sidor med.

Tyck till! :)

Googles bil kör själv

Anders Tufvesson 05 februari 2013

Detta är så coolt!

05 februari 2013 |

1 kommentar

  1. Kommentar av Lukas Benneberg den 05 februari 2013 kl: 13:00
    Lukas Benneberg says:

    Framtiden är här.

Tyck till! :)

Många företag bryter mot svensk lag på Facebook

Anders Tufvesson 12 december 2012

Dela den här bilden och delta i utlottningen av en slottshelg för två! Gilla vår sida och få chansen att vinna en iPad! Känns det här bekant? På en daglig basis förekommer det tävlingar i mitt facebookflöde som direkt bryter mot den svenska lotterilagens regler för tävlingar. Och det är inte bara din lokala handlare som bryter mot lagen utan även stora, etablerade svenska företag. De bryter oftast även mot Facebooks egna regler, vilket jag skrivit om tidigare.

Låt oss nu följa upp med den svenska lotterilagen. Så här säger Lotteriinspektionen:

Lotteri eller tävling på Facebook/sociala medier

Tillstånd till lotterier kan inte ges till privatpersoner eller företag

På sociala medier är det allt vanligare att företag och privatpersoner uppmanar besökare att delta i olika aktiviteter, t.ex. att ”gilla” något eller ”dela” något med sina vänner. Genom att göra detta deltar man sedan i någon form av utlottning där man kan vinna biljetter, pengar eller varor. Ett arrangemang som avgörs med slumpens hjälp, är ingen tävling utan räknas som ett lotteri och kräver tillstånd. Tillstånd kan inte ges till privatpersoner eller företag.

Tävling i sociala medier

Om utgången i arrangemanget avgörs av någons prestation till exempel en bedömning av någons förslag till en slogan eller att deltagaren kan svaret på fler kunskapsfrågor än andra som deltar, är det normalt sett inte fråga om ett lotteri. Prestationsmomentet får dock inte vara för enkelt för då kan det fortfarande anses vara ett lotteri, en helhetsbedömning av arrangemanget måste alltid göras.

Hur håller jag mig inom lagens ramar på Facebook?

För att skapa en tävling på Facebook som inte bryter mot lotterilagen måste det finnas en utpekad jury och det måste finnas en verkshöjd, dvs. du måste prestera något för att vara med. Det räcker inte med dela en uppdatering eller sida. Du måste skriva en motivering som kräver lite tid och insats av dig. Läs mer på lotteriinspektionen.se. Du kan också ladda hem en pdf som beskriver skillnaden på en tävling och lotteri. Dock värt att notera är Facebooks regler som inte tillåter tävlingar i uppdateringar och kommentarsfält – så även om du är på är rätta sidan av svenska lagen kan du bryta om Facebooks reglemente. Mer om detta här.

För att exemplifiera vad som fungerar och inte tänkte jag ge några avidentifierade exempel på kampanjer som bryter mot Facebooks regler och Lotterilagen (1994:1000) som är den svensk lag som reglerar de grundläggande bestämmelserna om lotterier.

Här är ett exempel på ett företag som också bryter Facebook och
Lotterilagen.

Här är ett exempel på en privatperson som lottar ut en jacka för
att vi skall rösta på personens bidrag i en tävling. Det bryter mot
både Facebooks regler och lotterilagen.
 
 
 
Ytterligare exempel som bryter mot Facebooks regler och lotterilagen.
 

Vad gör du om någon bryter mot regler eller lag?

Facebook har en sida som visar hur du anmäler till Facebook här. Bryter tävlingen mot lotterilagen har Lotteriinspektionen en tipssida här.

Jag hoppas verkligen att den här kunskapen sprider sig och att vi i framtiden slipper få våra flöden spamade av vänner som delar bilder mm. för att vinna en promenad från Jordbro i nya superskor från XYZ!

 

Etiketter:, ,

12 december 2012 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Cause it’s cold outside, when you coming home Cause it’s hot inside, isn’t that enough

Karin Olofsson 05 december 2012

Ovan är ett par textrader från Crystal Castels & Robert Smiths (ja, den Robert Smith) låt Not in Love. Det är min bästa låt att springa intervaller till, alla kategorier.

Att springa utan musik är som att jobba utan kaffe. Aldrig bryr jag mig mindre om vad som händer i min omgivning, hur fåglarnas vårkvitter låter och hur gruset knastrar under mina fötter än när jag springer. Då är det bara jag och min puls. Och det finns inget som är lika motiverande som att bra löpmusik. Jag brukar skapa mina springlistor så att de räcker ungefär en timme (om jag mot förmodan skulle få för mig att springa en mil vilket så klart sällan, för att inte säga aldrig, händer). Börjar på ett lågt BPM (beats per minute) och ökar BMP allt eftersom pulsen ökar. Jag väljer alltid musik med tydligt beat så att det blir enklare att hålla takten i löpningen och framförallt låtar som peppar en när man börjar bli riktigt trött. Några låtar har jag kört i över två år nu och betingningen är så stark att jag direkt blir springsugen när jag hör någon av låtarna i ett annat sammanhang. Musiken jag lyssnar på när jag springer är i 9 av 10 fall aldrig samma som jag lyssnar på utanför träningen, tydligen är det ett helt annat ramverk av smak som appliceras på träningsmusiken.

Undertecknad extremt peppad på Karlstad Stadslopp.

Hur som helst så känns det som att bra låtar att träna till är något många ber om för att uppdatera sina träningsplaylists. Då är det ju himla fint att Spotify lanserat appen Soundrop som är skapad av ett gäng norska killar. Där kan man skapa sociala ”rum” för att uppleva och dela musik. Så här säger de själva:

Nowadays music is much more available. We have vast libraries of music right at our fingertips. But we believe something is still missing. Despite all the millions of songs out there, it’s harder than ever to discover great new music. We no longer experience music as much with our friends; we live in a headphone age. We love going to concerts, but are hard-pressed to find the time.

We think that music sounds better with friends. We think humans–not algorithms–are the best tools for music discovery.

That’s why we made Soundrop. We want to make music as social an experience as it was from the start. We want to let the strength of human collaboration meet the scalability of the web. Do that, and we feel we’ll have the most powerful music discovery platform that has ever been built. It will be a great tool for artists to connect with fans, for people to discover new music and to bring people together by doing something they love already – enjoying music.

Above all, we think it will be a lot of fun. Come and join us.”


Etiketter:, , ,

05 december 2012 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)