Episerver har lagt upp ett kundcase här. Somliga kan tycka att detta är häftigt. Själv blir jag lite sur. Inte för att de skriver fint om Skistar och Two, nej det är länkningen i artikeln som är jobbig för mig.

Först finns en länk till EPiServer CMS vilket är helt ok. Men längre ned i texten länkar de direkt till vår partner hos Skistar dvs. AdePrimo (sköter bokningsfunktionen). De får en direktlänk till sin webbplats. Grattis! Sökmotorkraft och trafik…

Längst ned finns en logotyp från Two och en länk till vår sida hos EPiServer. Om besökaren skulle komma på idén att klicka på loggan det vill säga. Vår sida hos EPi är ganska ren när en besökare landar. För att få hela historien måste besökaren klicka på en nästan osynlig länk upp till höger med länktexten ”Visa detaljerad information”. Det finns en länk på sidan till vår webbplats, men den har funnits där länge och ger oss inte någon ny länkkraft.

Här ställer jag åter frågan. Blir du glad du glad över en logotyp eller en länk. Mitt svar är att länken regerar! Enligt vår statistik har vi fått 4 besök hittills från EPiServer idag. Undrar hur många AdePrimo har fått…

Fast på pluskontot idag finns Web Strategy Fundamentals numera att köpa på Amazon.com vilket är väldigt roligt! Bara 21 dollar! Köp en jag har en själv. 😉

Du vet väl att dina besökare inte befinner sig i samma stadie och status när de besöker din webbplats? De har förstås lite olika syften och mål. Men man kan också prata om en besökarens livscykel.

En besökare är i första stadiet nåbar ute i din marknadsföring både traditionell marknadsföring och digital  marknadsföring. Du fightas med andra företag om besökarens uppmärksamhet. I detta läget har besökaren inte triggats av din marknadsföring utan bara fått upp medvetandet om ditt varumärke.

I nästa stadie av livscykeln har du faktiskt fått besökaren att trigga på just din marknadsföring och fått denne att landa på din webbplats utifrån en banner, en textlänk någonstans eller annat. Besökaren gör sig familjär med din webbplats och utforskar ditt erbjudande.

Tredje stadiet i livscykeln handar om att få besökaren att också konvertera. Att utföra det som DU vill att de ska göra. Köpa något, ladda hem något eller kanske registrera sig till något. I varje fall utföra en handling som du anser är bra. 
I detta stadie kan besökaren befinna sig en längre tid, beroende på hur ”köp-processen” ser ut för just ditt erbjudande.

Det sista och inte minst lika viktiga är att behålla  besökaren under en längre tid. Du ska knyta an besökaren till dig och att denne ska vara lojal med ditt varumärke. Det kan vara att ha en loginzon där de kan spendera en del tid eller att man skickar ut nyhetsbrev som gör att besökaren löpande återkommer och uppdaterar sig i era erbjudanden.

Tänk därför efter hur din webbplats matchar de olika stadierna så att inte du haltar på någon av dem.
Att inte nå ut i mediabruset gör att man inte hittar nya besökare. Att lyckas dra in besökaren på webbplatsen som sedan surfar runt, men som i slutändan inte utför något ger inget klirr i kassan. Knyter man inte till sig besökaren och gör denne lojal, då får man spendera ännu mer pengar på att nå ut till nya besökare igen.

Etiketter:besökarens livscykel, digital kommunikation, marknadsföring

Tillhör du de personer som googlar ditt eget namn? Tänk om det går att utnyttja det till att få ett bra jobb? Det gjorde Alex Brownstein. Se filmen nedan!

Själv brukar jag avsluta mina föreläsningar med en bild där det står ”Kontakta mig – googla Andes Tufvesson”. I mitt fall är det enklare än om mitt namn hade varit Anders Johansson eller Lars Andersson. Men enligt hitta.se finns det 18 Anders Tufvesson i Sverige om några dubbletter tas bort av de 22 som den anger vid sökningen. Det innebär att jag tävlar mot 18 andra Anders Tufvesson. Här är ett aktuellt sökresultat.

De enda två Anders Tufvesson på listan är två länkar mot slutet. Utmaning: Att ta sig förbi! Vi får se om de två länkar jag lagt in i den här bloggposten räcker.

En annan person som på ett smart sätt använde det faktum att folk googlar sitt eget namn var Alec Brownstein. Han fick jobb på reklambyrå i New York för att han köpte sponsrade länkar i Google på sex stycken kända Creative Directors:

Etiketter:Google, Youtube

Den här bloggen handlar om affärsnytta och fantasi på internet. När vi startade den så kom vi överens om att det inte skulle bli en marknadsföringskanal för Two. Mina damer och herrar, DET SKITER JAG I! För igår bjöd Episerver in till Episerver Awards och Two var nominerad i klassen ”Bästa webb riktad till konsumenter (B2C)” med vår kund Skistar. Jag satt på en teater i Karlstad (ja, jag hade ”glömt” stänga av mobilen) och följde prisutdelningen på Twitter. Som de brukas i prisutdelningar sparade Episerver det största priset till sist (här kanske jag inte är helt ödmjuk…). Först kom prisutdelningen för ”Bästa innovation”, ”Bästa intranät”, ”Bästa webb offentlig sektor” och ”Bästa webb riktad till företag och organisationer (B2B)”.

I klassen för ”Bästa webb riktad till konsumenter” fanns:

Skistar (av Two med bokningsmotor från AdePrimo)

Tre (Isotop/Deasign)

Västsvenska Turistrådet (M2B)

Östgötatrafiken (Sogeti)

När pausen på min teater nästan var slut och min fru petade mig i sidan att jag var tvungen att lägga bort telefonen kom tweeten från jurymedlemmen Pierre Du Rietz med vinnaren:

Jag (och mina kollegor på Two) har långsiktigt jobbat tillsammans för att Skistars webbplatser skall bli ett ställe att inspireras och sedan boka en upplevelse på. Tillsammans med AdePrimo som sköter det otroligt komplexa bokningssystemet har vi nått långt och lyckats skapa en webbplats som har varit väldigt framgångsrik. Jag är glada och till och med lite lyckliga över priset men framför allt glad för Skistar att de har fått det erkännandet som priset innebär. Vi på Two sitter inte stilla och njuter speciellt länge för det här, naturligtvis blir det lite bubbel i eftermiddag men på måndag skall vi upp till Sälen och ta Skistar vidare inom den digitala kommunikationen. Det skall bli en fantastik kul resa.

Vi gratulerar också vinnarna i de andra klasserna:

Bästa Inovation – Fastighetsbyråns intranät (Nansen)

Bästa intranät – Coop butiker och stormarknad (Sogeti/Söderhavet)

Bästa webb offentlig sektor – Energimyndigheten (Sogeti)

Bästa webb riktad till företag och organisationer (B2B) – StreamServe  (The Interactive Circuit)

Att vinna Episerver Awards ger dessutom inspiration till nästa år. Jag vet precis vilken webb jag vill vara med och tävla när 2011 års Episerver Awards går av stapeln.

Som jag sa i början så skall denna blogg inte handla om Two och det här inlägget är ett undantag. Förlåt…

Etiketter:Glädje, Lycka

Val, val, val. Det är det enda som existerar just nu i media. Jag röstade igår och nu känns det som om all valrapportering bara rinner av direkt. Dags att fokusera på annat.

Dåligt skrivna webbtexter är ett återkommande irritationsmoment i min vardag. E-postmarknadsföring i all ära, men vart tar krav på korrekt målgruppsanpassat språk vägen?

Vi har en god nyhet för dig. Nu har du möjligheten att titta på över 4500 kanaler av HD kvalitet över världen! Från din dator direkt från internet.

Vårt Live Stream Direct visar dig HD kanaler i din dator! 24 timmar om dygnet. Med ett ord – glöm dina nuvarande Digi TVs månadsräkningar. Behövs inte göda tjänsteleverantörer som erbjuder oförskämt lite kanaler med HD kvalitet.

På vebsidan hittar du också undervisningen hur sätter man med TVn, Digital Video Recorder att rekorda TV streamer och mycket mer spännande. 

Förstör inte språket – korrekturläs

När jag ser sådana här texter från företag dör en liten bit av mitt copyhjärta. Vad gör ni med språket?! Jo, ni förstör det!!! Och hur kan man som företagare godkänna och stå bakom dessa texter med uppenbara felstavningar, konstiga slanguttryck och felaktig meningbyggnad. Det förstår inte jag.

Därför vill jag starkt rekommendera korrekturläsning. Låt någon annan läsa din text innan du skickar iväg ditt erbjudande via e-post till potentiella kunder. Alla blir vi blinda för våra egna texter, oavsett hur duktiga vi är på att uttrycka oss. En säljtext med stavfel och konstiga formuleringar kan kosta företaget massvis med pengar i uteblivna affärer och irriterade kunder.

Etiketter:e-postmarknadsföring, säljande webbtexter

Ibland dyker det upp kampanjer som sticker ut. Oftast kommer de från företag man inte riktigt förväntar sig skall göra en kampanj som har ”det”. Under dagen har en länk till en YouTube-film skickats fram och tillbaka över internet. Det är egentligen inget speciellt med filmen, i vilken en jägare bli överraskad av en björn, mer än att den ger tittaren ett val. Vill man skjuta björnen eller inte. Låter det konstigt? Det är det, på sitt sätt.

Jag tänker inte säga något mer vad kampanjen handlar om utan låter er upptäcka den på egen hand, för det är ändå så virala kampanjer får sin kraft. Du ser något, du gillar det och du sprider det.

Men innan ni klickar på länken tänkte jag ge er några ord på vägen. Kiss, disguise och Tipp-Ex. Klicka på länken nu.

Gå till YouTube och se filmen

Etiketter:viral, Youtube