Ibland dristar vi oss som har fokus på det digitala området att kalla det där andra – tidningar, tv, reklamutskick, radioreklam – för traditionell media. Den här uppdelning tror jag att vi ska akta oss för egentligen, även om den slentrianmässigt är lätt att ta till då den stämmer överens med hur gemene man uttrycker sig.

Då jag och många med mig tittat runt på webbplatser sedan i mitten på 90-talet så känns ju inte webben i sig självt som särskilt ny. Om än den digitala kanalen har ökat i betydelse är det svårt att se den som ny med sina i vart fall 15 år på nacken i Sverige.

Däremot går det att göra massor av nyskapande spännande marknadsföring på webben – men det går det också göra i de så kallade traditionella medierna. Därför tror jag att vi ska fundera mer på hur vi skapar nydanande och effektiv marknadsföring – än på vilken ”kanal” (digital eller analog) som är bäst eller är mest modern. På sikt kommer också gränsdragning mellan de digitala och analoga kanalerna suddas ut – de traditionellt tidnings och icke-digitalt tunga mediahusen har ju sedan länge en oerhört omfattande webbnärvaro (och inte sällan egna webbyråer dessutom). Låt oss vara radikala, nyskapande och hitta de effektiva kampanjerna var vi än väljer att verka. Traditionell reklam nej tack, effektivt nyskapande reklam som går över gamla gränser mellan digitalt och analogt – JA TACK!

Etiketter:digital kommunikation, kampanjer, marknadsföring, Reklam

Paul Boag skriver ett bra och intressant inlägg kring vad du bör tänka på när du väljer ett verktyg för din webbplats: http://www.smashingmagazine.com/2009/03/05/10-things-to-consider-when-choosing-the-perfect-cms/

Sitter och reflekterar över det otroliga engagemang som olika former av sociala media har utlöst i samhället. Det går inte att ta miste på att det finns ett stort engagemang i ett väldigt brett spektra av frågor. Ett av se senaste exemplen som jag funderar på var de finska arbetare som organiserat en strejk via Facebook och förra sommaren så organiserades alla demonstrationer i Iran via Facebook och andra sociala media. Det senare ledde ju till att regimen stängde ner både internet och mobilnätet. Intressant onekligen och visar vilken otrolig kraft det finns i detta.

Lägger man därtill den enorma räckvidd dessa medium har och möjligheten till interaktivitet så börjar detta bli intressant ur ett politiskt perspektiv. Här inser jag att jag givetvis slår in öppna dörrar  men jag vill lyfta fråga ändå. Partierna har ju fattat att de måste börja synas i de sociala medierna. Så långt allt OK! Det jag dock saknar är grundläggande strukturella förändringar då jag ser en diskrepans mellan engagemanget i sociala media  i politiska frågor och hur mycket folk i allmänhet är engagerade i de politiska partierna.

Saken är ju den att våra politiker rekryteras ur partiorganisationerna som i sin tur bygger på att folk är medlemmar. Det vi sett de senaste 20-30 åren är att medlemsantalen går ner stadigt. Detta blir ett större och större problem då de demokratiska institutionerna som skall vara representativa ( vi har en representativ demokratimodell i Sverige) förlorar i legitimitet om urvalet tunnas ur som vi faktiskt kan konstatera. Detta är ingen direkt demokratisk kris ännu men det är ett problem som måste hanteras på sikt innan folket på allvar upplever att de som styr inte har med verkligheten att gör. För det är så att om en representativ demokrati skall fungera så måste dess institutioner verkligen vara representativa i faktisk mening. Om vi då i samma andetag kan konstatera att det politiska engagemanget finns i hög grad i sammhället men inte inom de uppsatta ramarna så har vi ett problem och ett case som bör förändras.

Jag har inte för avsikt att försöka leverera någon patentlösning här på vad de politiska partierna skulle göra men vad som står klart är att det måste göra någonting när de inte lyckas fånga upp det engagemang som finns i samhället i politiska frågor.

Kraften i sociala medier är enorm och även om liknelsen  med vad som hände i Iran förra året inte är fullt tillämpbar på Sverige så visar det ändå styrkan.

Etiketter:Sociala medier

Framfarten för mobilapplikationer är enorm. Det är i och för sig inte så förvånande, vi är väl många som väntat på att detta skulle ske. Man kan nog säga att ända sedan WAP-tekniken blev tillgänglig för ca 10 år sedan, har IT-branschen väntat på ett genombrott för mobila lösningar och applikationer.

Tack vara lanseringen av telefoner med bra användargränssnitt med pekskärmar som verkligen fungerar har användarna nu tagit till sig de mobilaapplikationerna med storm.

Nu när genombrottet väl är här så börjar en trend visa sig. Många populära applikationer innehållen endast en eller ett fåtal funktioner.

Den mest sålda applikationen i svenska AppStore är just nu ”Lönekalkylatorn” som, precis som den låter, endast gör en sak – räknar ut lönekostnaden för en person.

Till skillnad från förr, när ett inköp av ett program var ett någorlunda stort beslut som föregicks av utvärdering av olika alternativ och provanvändning under 30 dagar, ser vi nu att konsumtionen sker med mycket kortare betänketid och i direkt samband med det upplevda behovet av en viss funktion.

Samtidigt skapas det applikationer i en aldrig sinande ström. Små, billiga applikationer som alla löser samma problem, fast på lite olika vis. Med lite olika angreppssätt och lite annan design konkurrerar programtillverkarna med varandra och den applikation som var populärast inom en genre en månad är förmodligen inte det nästa månad.

Detta kommer att leda till att informationen om hur många som installerat din applikation, inte säger något om hur många som verkligen använder den. För vem vet, du kanske redan är utbytt mot någon nyare variant.

För att få klarhet i detta bör därför din allra enklaste applikation innehålla minst två funktioner – en för användaren och en för dig. Funktionen för användaren bestämmer ju vad själva applikationen är för något.

Den andra funktionen däremot, är inget som användaren märker av. Den berättar för dig vem som använder din applikation, när och hur ofta!

Allas vårat Youtube är inte bara en av våra främsta sökmotorer och största sociala medier, det är också en rik kunskapskälla till olika människors preferenser. På Youtube signalerar vi tycke och smak genom de filmer vi tittar på, vilka vi ger bra betyg och delar med oss till andra. Betydelsen av Youtube som denna omfattande kunskapsbank om människors preferenser kommer sannolikt bara öka, och det är även lätt att tänka sig att Youtube kommer knyta olika kommersiella tjänster till detta.

Idag finns det dock en intressant gratistjänst – Youtube Insights for Audience – där man kan göra urval på kön, land, ett stort antal intressekategorier och sedan får ett resultat över målgruppens likes and dislikes. Samt vilka nyckelord som de söker och vilka filmer de uppskattar. Än så länge är denna tjänst ganska begränsad, men det går ändå få en känsla för vad en viss målgrupp tänker på idag. Detta kan vara viktig information när man utformar kampanjer, när man vill hitta en design som knyter an till vissa målgrupper särskilt etc. Vi kommer visa fler exempel senare på hur man kan utnyttja sociala medier för att förstå era målgrupper – så stay tuned on businessbyweb.se!

Etiketter:målgruppsanalys, Youtube

Jag har jobbat med datorer och IT länge. De sista 7 åren har det blivit mindre av datorer och nästan bara marknadsföring. Men tidigare, ja till och med innan webben kom 1990, hände det spännande saker. Saker som i perspektiv är ganska kul att se tillbaka på. Då och då kommer vi att lägga ut ”Hört från förr” i form av små anekdoter om livet inom IT, internet och internetmarknadsföring. Här kommer nummer 1:

1990 satt jag inhyrd som IT-ansvarig för Svensk Fastighetsförmedling. En av uppgifterna var att hålla support på det mäklarsystem som alla mäklare inom bolaget använde. Det var ett klassiskt textbaserat system utan fönster, möss och annat ”lull-lull”. En mäklare ringde in med ett problem och lösningen var att radera massor av backup-filer som fanns i en katalog på hårddisken. Problemet var att det låg väldigt viktiga filer i samma katalog. Att guida en mäklare genom den procedur det innebar att i MS-DOS radera vissa filer och inte andra var en balansgång som du gick fram på väldigt varsamt. Jag tog henne igenom den proceduren och avslutade med att ” så gör du en dir och ser vad som finns kvar”.

”Va då?” sa hon
”Jo, sa jag, du skriver in DIR och så skall vi se vilka filer som kommer fram”

 Det skulle dyka upp ganska många filer men svaret i telefon var:
”Det kommer inte fram någonting alls”.

Paniken spred sig i min kropp. Inga filer… Vi har raderat allt. Inte bra, inte bra alls! Jag tittade försiktigt på kartan och började fundera på hur lång resa jag var tvungen att göra. Lite lätt panikartat försökte jag ändå låta förtroendeingivande när jag sa:

”Ingenting… Men vad står det på skärmen?”
”Det står dir och så står markören och blinkar efter.”
”Du har inte tryckt Enter?”, försökte jag försiktigt.
”Nä, det sa du inte!”

Här lärde jag mig att du aldrig kan vara tydlig nog när det gäller datasupport.

Trevlig helg!