business

Hur positiv får du vara på Facebook?

Anders Tufvesson 13 januari 2015

Du kanske tycker att det är en konstig fråga? Hur glad/positiv/skrytsam får du vara när du skriver ett inlägg på Facebook? Fundera på det. Har du en gräns för hur glada dina vänner får vara när de skriver inlägg? Frågan kommer sig av en upplevelse som en av mina facebookvänner råkade ut för nyligen. Hon älskar att resa och har de ekonomiska resurserna att göra det. Hennes lilla inlägg att hon bokat en resa till mellan två resor som hon och hennes man redan hade bokat fick en tvär vändning. Det började med hennes inlägg:

Skärmavbild 2015-01-13 kl. 17.46.25

 

Inlägget var gjort i glädje över att resa. Inlägget fick över 40 gilla och ca 30 glada kommentarer. Men då dök MR X upp. Låt oss kalla honom Sur-Olle. Sur-Olle retade sig på inlägget. Sur-Olle och min vän är vänner på Facebook men IRL är det lite längre mellan dem. En gång för många år sedan arbetade de på samma ställe. Sur-Olle lade in följande kommentar på min väns tidslinje. Jag vet inte om det var ett misstag, dvs. att Sur-Olle tänkte skicka ett meddelande istället, men inlägget skickades till min väns tidslinje.

fbinlagg

 

Alla har naturligtvis rätt att tycka vad dom vill. Men jag kan tycka att det är en lite tråkig kommentar. Först trodde jag att det var ett skämt eller en jargong som dom använde. Men efter samtal med min vän visade det sig att så inte var fallet. Det var helt enkelt en person som blev sur för att en annan person uttryckte som lycka. Rätt eller fel? Jag vet vad jag tycker. Självklart skall alla få skriva vad de vill på Facebook. Om någon person skriver något som jag inte tycker om kan jag välja att ta bort personen eller dölja den personens inlägg i mitt flöde men att skriva det på näsan på den personen är kanske inte rätt väg att gå.

Under något dygn låg kommentaren upp utan att något hände. Sedan kunde jag inte hålla mig längre.

fbantu

Den skärmdump jag tog visar att åtta personer gillar mitt inlägg. Det var betydligt fler innan Sur-Olle raderade sitt inlägg. Och betydligt fler som supporterade min vän.

fbsvar

Även här har jag inte full dokumentation på alla svar men det var betydligt fler kommentarer och alla uttryckte sitt ogillande mot Sur-Olle.

Personligen vill jag väldigt gärna att mina vänner visar glädje och sorg på Facebook. Jag vill ha en blandning av olika saker som gör att jag för en inblick i mina vänners liv även om vi inte träffas eller hörs på annat sätt. Men jag vill inte ha Sur-Olle och den typen av energidränerande kommentar. Nej tack till Sur-Olle!

Etiketter:

13 januari 2015 |

2 Kommentarer

  1. Kommentar av Ing-Gun Gigi Markegård den 13 januari 2015 kl: 19:40
    Ing-Gun Gigi Markegård skriver:

    Jag håller med dig till 100% och blev helt paff, när jag läste den sura kommentaren på hennes glada inlägg. Han kanske har anlednig till att känna sig sur, men det behöver han inte skriva på hennes tidslinje.
    Vänliga hälsningar :)

  2. Kommentar av Peter Du Rietz den 13 januari 2015 kl: 20:31
    Peter Du Rietz skriver:

    Okej, tjejen som var glad över att resa är min syster, så det finns risk att jag kan kallas för både jävig och subjektiv. Låt mig då i stället säga att energisugande, sura, negg-pellar är bland det värsta jag vet, och när de väljer att visa sin föregivna präktighet i allmänna forum – och dessutom på detta sårande sätt – måste man bara reagera. Det spelar egentligen ingen roll vad min syster tänker och tycker, vad hon blir ledsen eller glad över; man behöver inte mästra, eller – som i det här fallet – utan tydlig anledning pissa på andra.

    Tack för dina välformulerade ord, Anders.

Tyck till! :)

Test av Facebook Paper

Anders Tufvesson 04 februari 2014

I går satt jag och testade nya appen från Facebook. Den heter Paper och är en väldigt trevlig bekantskap. Visst  har jag önskemål på saker jag skulle vilja göra men så här några timmar efter första testet är känslan det som är kvar. Den är helt enkelt ”dretsnygg” som vi säger här i Värmland. Ett nytt sätt att visa upp innehåll som skulle gjort Steve Jobs stolt.

Ni kan börja med att se Facebooks snygga reklamfilm för Paper först, innan min recension börjar.

Recension Facebook Paper

Det första du måste göra som användare är att du får se hur allt fungerar med en lite guide och en film. På några korta minuter får du en grundläggande introduktion liknande filmen ovan.

Facebook paper startar upp Facebook Paper introduktion

Därefter ska du koppla in ditt Facebook-flöde och välja vilka övriga ”kanaler” du vill följa. Facebook kallar dem sektioner.

Facebook Paper setup    bild 27   Facebook Papers välj kanaler

 

Det finns många olika kategorier att följa. Headlines, Creators, Flavor, Tech, Enterprise, Ideas, Equalize, Cute, LOL, Pop Life, Score, Exposure, Planet, All city, Well Lived, Family Matters, Glow, Home och Pride. Varje sektion är innehåll som Facebook styr. Det finns tydligen en (eller flera) curators för varje sektion. Allt innehåll är fokuserat på USA för än så länge går appen bara ladda hem från amerikanska App Store. Gränssnittet för att lägga till och ta bort sektioner är enkelt och översiktligt. Du scrollar runt mellan dem och väljer genom att dra upp en sektion i din samling överst i bilden.

Lägga till sektioner i Facebook Paper

Naturligtvis går det att posta status och lägga upp bilder på Facebook med appen. Jag gick ut hårt med den här statusuppdateringen:

Facebook paper välj Facebookflöde

Sedan började jag testa mig fram i det övriga innehållet. Nedan ser ni bilder på Tech, Enterprise och Facebook. Där vi bland annat kan se att Magnus Höij gillar semlor och den stora frågan om Kuba kommer bli kapitalistiskt.

Facebook Paper Tech  Facebook Papers Enterprise  Facebook Paper

Gränssnittet är intuitivt. I den övre bilden scrollar du mellan de olika sektionerna och i den undre bilden mellan posterna inom varje sektion. Vill du läsa en sektion klickar du eller ”swipar”  på den i helskärm. Till exempel artikeln från Business Insider som talar om att ”Russia is Looking Bad”. Som ni märker är inte allt nyheter utan en kunskap som de flesta har. :)

Facebook Paper

Vill jag sedan läsa en artikel så ”swipar” jag upp den. Och det är här dom små detaljerna finns. Se  filmen ovan eller få en aning om hur det fungerar med några bilder.

Facebook Paper  Facebook Paper  Facebook Paper

Det är i dom här små detaljerna som Steve Jobs ande på något vis har varit med. Eller när du klickar på jordgloben för att se det sista som dina vänner har gillat eller kommenterat och sedan stänger den vy som dyker upp. På det sättet som den försvinner med animering, åkning och att jordgloben ”ploppar” till är en sak som gör upplevelsen läcker. Jo, jag har inte något annat ord för det. Det är läckert.

Skulle du öppna en bild som är får stor för stående telefon kan du vinkla telefonen. Då åker bilden fram ock tillbaka.

Facebook Paper - picture slideing 1  Facebook Paper - picture slideing 2

Men hur snygg och läcker appen än är och trots att den har en sektion som heter Cute(!) kommer vi ändå fram till begränsningarna.

Facebook Paper Cute

För att fungera i Sverige måste vi ha svenska sektioner. Just nu finns appen bara i USA och jag förstår varför. Allt innehåll förutom ditt Facebook-flöde är med utgångspunkt USA. När Facebook framöver släpper appen på fler marknader är det för att de har curators i fler länder och anpassar sektionerna efter varje land. Frågan är hur länge vi får vänta innan vi har den i Sverige.

En annan sak jag saknar är möjligheten att lägga in egna rss-flöden. Det kanske kommer och då blir det ännu viktigare för alla som äger och driver en webbplats att känna till The Open Graph Protocol.

Slutsummering av Facebook Paper är att jag troligen kommer använda den sporadiskt till den kommer i Sverige. Men när de gör det kommer jag använda den. Flipboard kommer att behöva se upp. Paper är en tuff utmanare.

Ps. En sak jag inte fick med som jag märkte nu på morgonen är att Faceheads är tillbaka. Den funktionen som Facebook tog bort i sin vanliga app.

Facebook paper Facehead

Etiketter:

04 februari 2014 |

2 Kommentarer

  1. Pingback av Facebook 10 år och Paper visar vägen - Deepedition DigitalPR den 04 februari 2014 kl: 11:23
    Facebook 10 år och Paper visar vägen - Deepedition DigitalPR skriver:

    […] var ingen slump att Facebook släppte sin nya app Paper just nu (@anderstufvesson har recenserat den ingående). Självklart finns det en väldigt stark symbolik att ta in: den nya appen är en stark indikator […]

  2. Kommentar av Henrik den 04 februari 2014 kl: 19:30
    Henrik skriver:

    Coolt och hoppas vi får se den snart i svensk version. Bra recension!

Tyck till! :)

Solution to Facebook Page problem – ”You are not permitted to access this resource”

Anders Tufvesson 09 december 2013

We normally write in Swedish on this blog, but this information is important and useful for people all over the world, so I’ll give it to you in English.

Lots of users of Facebook Pages have a problem where they can’t update their page. An error message saying ”Not Authenticated” and ”You are not permitted to access this resource” appears.

 

you are not permitted to acccess this

 

For some users, the issue has been resolved somehow, but for a lot of users, me included, it just continues. I’ve experienced the problem since April, when I updated the page from my Facebook Page App and got the error message for the first time. After that, I couldn’t update the page neither from my app nor my computer without seeing ”Not Authenticated, You are not permitted to access this resource.”

Solution

The solution to the problem for me is to use the Safari browser in my iPhone to access the mobile version of Facebook. The address is m.facebook.com. I don’t know if this is a solution for everyone who’s experienced the problem or if it will work in the long run. But so far it has worked twice for me – once on November 28 and once today: Look at Tufvesson Nerja Casa (In Swedish).

I hope that this will help everybody with the Facebook Page problem: ”Not Authenticated”, ”You are not permitted to access this resource.”

Etiketter:

09 december 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Ja men va f-n Facebook

Anders Tufvesson 07 november 2013

Jag har varit inne på det här i ett tidigare inlägg där jag skrev om Facebook support. Jag har en sida på Facebook som ursprungligen startade som en incheckningspunkt. Jag tog kontroll över punkten och gjorde den till en sida. Så lång allt väl.

Men i maj gick det inte längre att uppdatera med statusuppdateringar eller lägga in foton. Jag fick följande meddelande:

Jag kan administrera sidan men jag kan inte lägga ut nytt innehåll.

Men det som riktigt retar mig är att Facebook inte har en support som kan fixa det OCH att jag då och då får lite glada tillrop i form av notiser from Facebook:

notis-facebook

 

Som jag skulle vilja… Men tyvärr kan jag inte. Tack Facebook, strö gärna salt i såren.

Etiketter:

07 november 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

När Facebook inte fungerar och inte svarar på support

Anders Tufvesson 08 augusti 2013

Facebook har blivit en stor del av våra liv de senaste åren. Vi följer vänner och delar med oss av information. För att även företag och organisationer skulle kunna finnas på Facebook  skapades Facebook Pages eller Facebooksidor på svenska.

Helt gratis kan nu företag och organisationer över hela världen skapa sidor. Under flera år har jag hjälpt företag med deras sidor och har kommit till slutsatsen att det kan bli mycket fel och att felen ibland inte ”löser sig”. Problemet är att Facebook inte svarar eller bryr sig om de som har en sida som inte fungerar. Visst är tjänsten helt gratis och kan vi då verkligen förvänta oss support? Nej, kanske inte men problemet är att det inte ens går att köpa support.

Jag har just nu en sida där jag som har skapat sidan och är administatör inte kan posta statusuppdateringar. Varje gång jag försöker kommer det fram en ruta som säger:

you are not permitted to acccess this

Jag kan göra administrativa ändringar och lägga till milstolpar i tidslinjen, men inte statusuppdateringar eller nya fotografier. Nu är det inte en jättestor sak för mig för sidan har bara 95 ”likes” och det är en hobbysida. Men när jag har sökt efter lösningar på problemet har jag träffat på förtvivlade människor som har flera hundra tusen som gillar deras sida och ingen får någon som helst respons från Facebook.

I sommar satte jag upp en helt ny sida. Jag skapade den från grunden via länken ”Skapa sida” som finns när du är oinloggad på Facebook. Jag skapade ett företagskonto som bara kan hantera sidor och annonser och skulle sedan lägga till mitt personliga konto som administratör. För att kunna göra det måste jag först gilla sidan och sedan kan jag lägga till mitt personliga konto som administratör. Det gick inte. Jag har gjort det massor av gånger och då har det fungerat, men nu gick det inte. Efter massor av krångel lyckades jag sätta min fru som administratör. Varför det gick med hennes konto vet jag inte men när jag loggade in som henne kunde jag lägga till mig själv som administratör. Det var enda sättet det gick på. Återigen ett fel som Facebook inte ger svar på varför det uppkommer.

Jag tror att många är villiga att betala för support från Facebook, men så vitt jag vet, finns ingen sådan service. Problemet bottnar i att Facebook som tillhandahåller en plattform som ger oss transparens och öppenhet är ett av de mest stängda bolagen som finns.

 

Etiketter:

08 augusti 2013 |

1 kommentar

  1. Pingback av Ja men va f-n Facebook | Business by web den 07 november 2013 kl: 8:45
    Ja men va f-n Facebook | Business by web skriver:

    […] har varit inne på det här i ett tidigare inlägg där jag skrev om Facebook support. Jag har en sida på Facebook som ursprungligen startade som en incheckningspunkt. Jag tog kontroll […]

Tyck till! :)

Ungdomar lämnar Facebook

Anders Tufvesson 23 maj 2013

Fler och fler studier och undersökningar visar det som vi som har tonåringar redan har märkt. De lämnar Facebook för andra saker. Men lämnar i det här fallet innebär inte att se raderar sina konton utan de minskar användandet.

Ser jag hur de tonåringar jag kommer i kontakt med använder Facebook så är det chatt samt hemliga grupper. Men enligt Reuters ökar användningen av exempelvis WhatsApp för chatt, vilket direkt påverkar användningen av Facebook.

Enligt en annan undersökning av Pew Research Center flyttar ungdomarna också ut till andra sociala plattformar som Instagram och Twitter, eller en mer föräldralös omgivning. Här är en bild vart de tar vägen:

Här syns det tydligt att Instagram och Twitter är vinnarna.

Etiketter:

23 maj 2013 |

1 kommentar

  1. Kommentar av Rikard Elofsson den 23 maj 2013 kl: 19:55
    Rikard Elofsson skriver:

    Ledsen, men en lista utan Reddit missar målet. Där har du för övrigt ett bra exempel på gamification där du kan få både guld och karma om du bidrar på ett bra sätt till communityn.

Tyck till! :)