business

Hur positiv får du vara på Facebook?

Anders Tufvesson 13 januari 2015

Du kanske tycker att det är en konstig fråga? Hur glad/positiv/skrytsam får du vara när du skriver ett inlägg på Facebook? Fundera på det. Har du en gräns för hur glada dina vänner får vara när de skriver inlägg? Frågan kommer sig av en upplevelse som en av mina facebookvänner råkade ut för nyligen. Hon älskar att resa och har de ekonomiska resurserna att göra det. Hennes lilla inlägg att hon bokat en resa till mellan två resor som hon och hennes man redan hade bokat fick en tvär vändning. Det började med hennes inlägg:

Skärmavbild 2015-01-13 kl. 17.46.25

 

Inlägget var gjort i glädje över att resa. Inlägget fick över 40 gilla och ca 30 glada kommentarer. Men då dök MR X upp. Låt oss kalla honom Sur-Olle. Sur-Olle retade sig på inlägget. Sur-Olle och min vän är vänner på Facebook men IRL är det lite längre mellan dem. En gång för många år sedan arbetade de på samma ställe. Sur-Olle lade in följande kommentar på min väns tidslinje. Jag vet inte om det var ett misstag, dvs. att Sur-Olle tänkte skicka ett meddelande istället, men inlägget skickades till min väns tidslinje.

fbinlagg

 

Alla har naturligtvis rätt att tycka vad dom vill. Men jag kan tycka att det är en lite tråkig kommentar. Först trodde jag att det var ett skämt eller en jargong som dom använde. Men efter samtal med min vän visade det sig att så inte var fallet. Det var helt enkelt en person som blev sur för att en annan person uttryckte som lycka. Rätt eller fel? Jag vet vad jag tycker. Självklart skall alla få skriva vad de vill på Facebook. Om någon person skriver något som jag inte tycker om kan jag välja att ta bort personen eller dölja den personens inlägg i mitt flöde men att skriva det på näsan på den personen är kanske inte rätt väg att gå.

Under något dygn låg kommentaren upp utan att något hände. Sedan kunde jag inte hålla mig längre.

fbantu

Den skärmdump jag tog visar att åtta personer gillar mitt inlägg. Det var betydligt fler innan Sur-Olle raderade sitt inlägg. Och betydligt fler som supporterade min vän.

fbsvar

Även här har jag inte full dokumentation på alla svar men det var betydligt fler kommentarer och alla uttryckte sitt ogillande mot Sur-Olle.

Personligen vill jag väldigt gärna att mina vänner visar glädje och sorg på Facebook. Jag vill ha en blandning av olika saker som gör att jag för en inblick i mina vänners liv även om vi inte träffas eller hörs på annat sätt. Men jag vill inte ha Sur-Olle och den typen av energidränerande kommentar. Nej tack till Sur-Olle!

Etiketter:

13 januari 2015 |

2 Kommentarer

  1. Kommentar av Ing-Gun Gigi Markegård den 13 januari 2015 kl: 19:40
    Ing-Gun Gigi Markegård skriver:

    Jag håller med dig till 100% och blev helt paff, när jag läste den sura kommentaren på hennes glada inlägg. Han kanske har anlednig till att känna sig sur, men det behöver han inte skriva på hennes tidslinje.
    Vänliga hälsningar :)

  2. Kommentar av Peter Du Rietz den 13 januari 2015 kl: 20:31
    Peter Du Rietz skriver:

    Okej, tjejen som var glad över att resa är min syster, så det finns risk att jag kan kallas för både jävig och subjektiv. Låt mig då i stället säga att energisugande, sura, negg-pellar är bland det värsta jag vet, och när de väljer att visa sin föregivna präktighet i allmänna forum – och dessutom på detta sårande sätt – måste man bara reagera. Det spelar egentligen ingen roll vad min syster tänker och tycker, vad hon blir ledsen eller glad över; man behöver inte mästra, eller – som i det här fallet – utan tydlig anledning pissa på andra.

    Tack för dina välformulerade ord, Anders.

Tyck till! :)

Instagram och mat!

Anders Tufvesson 01 augusti 2014

Under sommaren har jag haft två olika typer av bilder i flödet på Instagram. Sol och bad samt mat. Det är mycket mat på Instagram, i varje fall från de jag följer. Men mat är en stor del av vårt liv och att få tips och kunna hitta bilder på mat som en viss restaurang har lagat är kul när du sitter och läser en meny. Jag brukar titta på kartan via Instagramappen och se om det finns bilder från restaurangen eller helt enkelt söka efter den.

Här är två exempel på detta:

Restaurant Nerja

Det är två favoriter. Den första är den bästa restaurangen i Nerja. Fusion Food and Lounge. Här skulle besökarna behöva fylla på lite. Det verkar inte som Spanienresenärerna har hittat funktionen ”Lägg till på fotokarta”.

 

På The Bar at The Dorchester Hotel finns det fler bilder.

the-bar-dorchester

Så missa inte att kolla in restauranger via Instagram när ni är ute och reser!

 

Etiketter:

01 augusti 2014 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

IT-system i moderna bilar – Del 2

Anders Tufvesson 15 januari 2014

För en vecka sedan skrev jag ett inlägg om IT-system i moderna bilar. Jag avslutade med en stilla undran om nästa artikel skulle bli en fördjupning i ämnet eller bloggpost om hur kundservice fungerar hos generalagenter för olika bilmärken i Sverige.

Det blir tyvärr en bloggpost om hur kundservice fungerar. De bilmärken som fick frågorna var: Audi, BMW, Ford, Kia, Mercedes, Nissan, Volvo, VW och Toyota.

Av dessa är det ett som får plus i kanten. Tack BMW för ett bra och tydligt svar!

Vad gäller de andra så har jag inte hört något från Kia, Volvo och Toyota.

VW har skickat att dom tagit emot min fråga.

Audi har tagit emot min fråga och sedan hänvisat mig till närmast återförsäljare. Jag har svarat att jag vill ha ett svar som inte är färgat av lokal priskonkurrens eller brist på konkurrens och att jag nöjer med mig med tidsindikationer.

Nissan bad mig ringa huvudkontoret, vilket fick mig att undra lite vem jag hade kontaktat. Det visade sig att kundservice inte sitter på huvudkontoret. Jag ringde dit och fick en e-postadress som jag e-postade frågorna till. Därefter har det varit tyst.

Ford gav ett halvt svar och hänvisade till återförsäljare. Dom fick samma svar från mig som Audi ovan.

Mercedes hänvisade också till en återförsäljare och fick mitt svar som ovan. Mercedes svarade:

Alla auktoriserade verkstäder arbetar på samma sätt så vi kan se att ett svar skulle bli ”färgat” av lokal konkurrens som du skriver. Då vi inte kan utläsa från ditt mail att det gäller din egen bil ställer vi oss frågande till vad du hade tänkt använda svaren till och vart detta skulle publiceras om det nu var din tanke.

Jag svarade att det var av eget intresse vid framtida bilköp och att jag skriver på den här bloggen. Därefter har det varit tyst.

Just nu är det tummen upp för BMW. Fortsättning följer.

Etiketter:

15 januari 2014 |

1 kommentar

  1. Pingback av IT-system i moderna bilar – Del 3 | Business by web den 20 februari 2014 kl: 16:09
    IT-system i moderna bilar – Del 3 | Business by web skriver:

    […] har skrivit två tidigare delar i den här serien. Ni hittar del ett här och del två här. Det här är del tre och jag kommer skriva del fyra efter Webbdagarna i Stockholm som är den […]

Tyck till! :)

Solution to Facebook Page problem – ”You are not permitted to access this resource”

Anders Tufvesson 09 december 2013

We normally write in Swedish on this blog, but this information is important and useful for people all over the world, so I’ll give it to you in English.

Lots of users of Facebook Pages have a problem where they can’t update their page. An error message saying ”Not Authenticated” and ”You are not permitted to access this resource” appears.

 

you are not permitted to acccess this

 

For some users, the issue has been resolved somehow, but for a lot of users, me included, it just continues. I’ve experienced the problem since April, when I updated the page from my Facebook Page App and got the error message for the first time. After that, I couldn’t update the page neither from my app nor my computer without seeing ”Not Authenticated, You are not permitted to access this resource.”

Solution

The solution to the problem for me is to use the Safari browser in my iPhone to access the mobile version of Facebook. The address is m.facebook.com. I don’t know if this is a solution for everyone who’s experienced the problem or if it will work in the long run. But so far it has worked twice for me – once on November 28 and once today: Look at Tufvesson Nerja Casa (In Swedish).

I hope that this will help everybody with the Facebook Page problem: ”Not Authenticated”, ”You are not permitted to access this resource.”

Etiketter:

09 december 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Tankar kring rapporten Svenskarna och internet 2013

Anders Tufvesson 21 november 2013

I dagarna släppte .SE (Stiftelsen för internetinfrastruktur) rapporten Svenskarna och Internet. Det är en rapport som är fullmatad med fakta om hur vi svenskar använder internet. Den visar att vi svenskar använder internetbaserade tjänster frekvent i vår vardag – 73 % använder internet dagligen. Och så kan vi fortsätta att peka på siffror som är väldigt höga. Till exempel att i åldern 18-24 år använder 92 % internet dagligen. Men det är här jag börjar undra. om 92 % av alla i åldern 18-24 använder internet dagligen innebär det att 8 % inte gör det. Enligt SCB finns det 915 518 personer som är 18-24 år i Sverige 2013. Det innebär att det är hela 73 241 stycken som inte använder internet varje dag. Frågan är varför? Ingen uppkoppling hemma? Dom har inte råd med en smartphone? Dom är inte intresserade?

Hur mycket svenskarna använder internet per dag - Sverige

 

En annan sak som förvånar mig är vad vi gör på internet. Den aktivitet vi utövar mest på internet dagligen är att läsa e-post. Hela 73 % av oss läser e-post dagligen. MEN bara 42 % skriver e-post. Det innebär att det är väldigt många som aldrig svarar på e-post. Men att skriva e-post är också nästan lika populärt som att besöka ett socialt nätverk, vilket 44 % gör varje dag. Om vi tar bort kravet på att aktiviteten skall ske varje dag är läsa och skriva e-post nästa lika stora, men att logga in på bank är vanligare än att använda sociala nätverk.

Vad-vi-gor-pa-internet-enligt-svenskarna-och-internet

 

När jag sedan läser vidare hittar jag ett spännande diagram. Hur många som INTE använder internet överhuvudtaget i Sverige.

hur-många-som-inte-använder-internet-i-sverige

 

Minskningen är ca 100 000 varje år. En koll mot SCB och antal dödsfall ger oss nästan hela förklaringen. Förutom att ca 90 000 dör varje år så är det ca 10 000 som börjar använda internet. Med den takten kommer det dröja 11 år innan alla svenskar använder internet. Och det kommer ske oavsett om de aktivt skaffar sig en uppkoppling eller inte för produkter i kök, bilar, gräsklippare, värmepumpar m.m. kommer att vara eller är redan kopplade till internet.

Det här är några av mina första tankar när jag läste igenom rapporten. Självklart finns det väldigt mycket mer intressant information att analysera och dra slutsatser från. Lämna gärna en kommentar om du hittat något i rapporten, eller i en annan spaning kring internetanvändande, som du tycker är intressant och värt att lyfta fram!

Etiketter:

21 november 2013 |

1 kommentar

  1. Pingback av Tankar kring Svenskarna och internet 2014 | Business by web den 12 november 2014 kl: 9:52
    Tankar kring Svenskarna och internet 2014 | Business by web skriver:

    […] ett år sedan skrev jag om Svenskarna och internet 2013. Nu har årets rapport kommit. Som vanligt är det spännande läsning. Men en siffra som jag tog […]

Tyck till! :)

Ja men va f-n Facebook

Anders Tufvesson 07 november 2013

Jag har varit inne på det här i ett tidigare inlägg där jag skrev om Facebook support. Jag har en sida på Facebook som ursprungligen startade som en incheckningspunkt. Jag tog kontroll över punkten och gjorde den till en sida. Så lång allt väl.

Men i maj gick det inte längre att uppdatera med statusuppdateringar eller lägga in foton. Jag fick följande meddelande:

Jag kan administrera sidan men jag kan inte lägga ut nytt innehåll.

Men det som riktigt retar mig är att Facebook inte har en support som kan fixa det OCH att jag då och då får lite glada tillrop i form av notiser from Facebook:

notis-facebook

 

Som jag skulle vilja… Men tyvärr kan jag inte. Tack Facebook, strö gärna salt i såren.

Etiketter:

07 november 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)