business

Mobil webbstrategi – fokus på funktion eller förstagångsanvändare?

Anders Tufvesson 11 maj 2010

När det gäller webbplatser är huvudstrategin ofta att favorisera förstagångsbesökaren, det är till de vi riktar våra budskap. Oftabesökaren tänker vi – rätt eller fel – ofta klarar av hitta det de ska i vilket fall.

När det gäller mobila applikationer är samma strategi livsfarlig. Här är det flergångsanvändaren som måste vara i fokus. En applikation, så kallad app, är ingenting utan en glimrande bra funktion. En bra och nyttig app sprider sig snabbt. Vi med iPhone & andra smartphones lär oss snabbt beteendet att ladda ned och testa ett stort antal appar för att hitta de redskap som kan underlätta vår vardag. Vår telefon blir vår butler som kan hjälpa oss med det mesta.

Det är lätt att se framför sig att beteendet vad gäller smartphones även kommer sprida sig till de ”stationära webbplatserna” – med ett ökat funktions- och tjänstetänk på vanliga webben alltså. Vad som sedan händer när och om alla plattformar smälter samman och alla webbplatser blir mobila – det är en fråga jag lämnar öppen. Vad tror ni?

Etiketter:, ,

11 maj 2010 |

2 Kommentarer

  1. Pingback av Utmaningar för appar och webbplatser - FenomenalFenomenal den 18 april 2011 kl: 6:20
    Utmaningar för appar och webbplatser - FenomenalFenomenal skriver:

    […] även på businessbyweb Postat i: Appar, Trender Lämna en kommentar Kommentarer (0) Trackbacks (0) […]

  2. Kommentar av Per-Olov Sjöberg den 18 april 2011 kl: 6:21
    Per-Olov Sjöberg skriver:

    Alla webbplatser är mobila även om de inte vet om det alla gånger. Men hur som helst är jag inte säker på att det kommer att ske en sammansmältning på ytan.

    Jag utvecklar det vidare på min blogg, fenomenal.se

Tyck till! :)

Take a walk on the wild side

Anders Tufvesson 06 maj 2010

Naturligt finns det alltid en tröghet i förändringsprocesser. Det nya och det gamla existerar sida vid sida. Idag har vi exempelvis en oerhörd stor bredd i synen på vem & vad som får publicera/s på en organisations webbplats. Från att man misstror anställda & låter it-chefen godkänna allt nytt på en webbplats, till att man låter kunder livechatta med kundtjänst eller MMS in bilder eller videorecensioner.

Fortfarande finns ett synsätt på webben som en enkelriktad kanal, trots att den aldrig varit det. Ta chansen och bygg en webbplats tillsammans med era anställda och kunder istället FÖR dem.

Det kan kännas vågat att släppa litet på kontrollen över vad som publiceras på er webb, men möjligheterna och potentiella vinster är så pass mycket större. Vi på Two hjälpte till exempel Myresjöhus att redan för 4 år sedan ta in privatpersoner som bloggar på deras webbplats. Tidigt blev husbloggarna en av deras mest besökta sidor – funderar du på köpa hus finns ju inget bättre än att läsa om andra som berättar om hur ett projekt går till PÅ RIKTIGT.

Så gör er fri från era rädslor och sätt upp en plan tillsammans med er byrå hur ni skall bygga en webbplats där era besökare & kunder kommunicerar med er. Då får ni en webb som ni kan ”lyssna” såväl som ”prata” på.

Etiketter:, ,

06 maj 2010 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)