business

Mobile first – But don´t fuck up the desktop!

Anders Tufvesson 12 maj 2016

Jag reser en del med tåg. Tillräckligt för att komma upp i svart nivå på mitt SJ Prio och jag är inte speciellt drabbad av tågtrafikens problem med förseningar. Jag har heller inte tyckt att gamla sj.se varit krånglig eller svår att använda. Jag tycker den var relativt överskådlig och lättanvänd. Jag bokar 95% av alla mina resor på min Macbook Pro som är kopplad till en Asus 21:10-skärm. En väldigt bred skärm som är större än en laptop på höjden också. Jag har med andra ord ganska mycket utrymme.

Hur disponerar nya sj.se min skärm? Så här:

sj.se - startsida

Men snälla designers som gjort det här. Om jag flyttar bak min stol 5 meter och tar av glasögonen så ser jag fortfarande väldigt tydligt. Vad hade det varit för fel att slippa scrolla för att se de sista fälten? Jag förstår att jag måste scrolla när jag sitter på min iPhone, men när det gäller desktop/laptop/dator så är jag FETTRÖTT på den nya trenden där vi skall scrolla för att se det vi behöver få se. När vi analyserar sajter med verktyg som Hotjar är det väldigt tydligt att alla inte scrollar. Det är inte ett invant beteende. Långt ifrån alla surfar på sin mobil och above the fold är inte en bara en gammal tidningsreferens. Det är viktigt även för dagens moderna webbplatser.

En annan sak på sj.se är att när jag skriver ut mitt kvitto för resan för reseräkningen blir den på fyra (4!!!!) A4-sidor mot en (1)  förut. Ja, men hallå! Hur är det möjligt? Skall vi behöva tänka ”Paper first”?

I flera år har det bara pratats om ”mobile first” på alla stora internetkonferenser. Vilket är helt rätt, för att förut var det ett problem att webbplatserna inte anpassades till mobilen. Nu skulle jag vilja lägga till ”Mobile first – But don´t fuck up the desktop!”. Vi måste tänka rätt i alla storlekar på skärm.

Och sj.se är inte de enda som gör detta. Norwegian är där också (och flera andra). När jag som användare kommer till deras sajt skall jag välja land. Jag har tolv (12) val. Tror ni att Norwegian har fått plats med det på min skärm utan att scroll?

Norwegian

Om jag bor i Frankrike, Polen Nederländerna eller ett annat land är det scroll som gäller.

Nu är det dags att tänka om när det gäller scroll och hamburgermenyn på desktop. Vi har till exempel gjort ett test att ha endast hamburger-meny i desktopläge på ninetech.com. Längd på besök och antal sidor per besök har gått ned. Du får en sajt som är betydligt sämre överskådlighet på. Det är lite som att du sätter dig i en ny bil och förvånat konstaterar att pedalerna är borta. När du frågar försäljaren vart pedalerna är får du tillbaka att du måste klicka på spaken till höger om ratten först. Då dyker pedalerna upp. Smart va?

Jag vill gärna ha mitt desktopläge så jag får överblick. Jag vill att vi använder utrymmet och att det är supertydligt vart vi är i strukturen på sajten och vilka valmöjligheter jag har. Och när jag ändå håller på att gnälla. Gör inte webbplatser där jag inte kan bokmärka eller skicka/dela en sida för att hela webbplatsen är en jättescroll.

Det är dags att ge sig ut på konferenser och skrika: Mobile first – But don´t fuck up the desktop!

 

Etiketter:

12 maj 2016 |

3 Kommentarer

  1. Kommentar av Candie den 20 maj 2016 kl: 0:07
    Candie skriver:

    This is way more helpful than annihtyg else I’ve looked at.

  2. Kommentar av Kaycee den 20 maj 2016 kl: 0:12
    Kaycee skriver:

    Keep it coming, wrretis, this is good stuff.

  3. Kommentar av Anna den 29 juni 2016 kl: 8:59
    Anna skriver:

    Du har verkligen helt rätt, varför ska man behöva scrolla hela tiden på en desktop, det går lättare och smidigare om allt var på en skärm.

Tyck till! :)

Tankar kring Svenskarna och internet 2014

Anders Tufvesson 12 november 2014

För ett år sedan skrev jag om Svenskarna och internet 2013. Nu har årets rapport kommit. Som vanligt är det spännande läsning. Men en siffra som jag tog upp föregående år är andelen svenskar som INTE använder internet. Här är tabellen:

Hur många använder inte internet i Sverige

Det är en minskning med 100 000 personer per år. Föregående år jämförde jag med hur många som avlidit under året och den siffran visar sig vara ca 90 000. Det är inte en helt orimlig gissning att många som inte använder internet är äldre generationen. Men det finns naturligtvis undantag där yngre människor inte använder internet. Eller i varje fall tror att dom inte gör det. Det är svårt att utläsa ur rapporten hur stort mörkertal det kan finnas. Dvs. de som inte känner till att de använder internet. 12% av de som anger att de inte använder internet har en smartphone men säger sig inte surfa via mobilen. Men frågan är om de använder en app som använder internet?

Det tråkiga i sammanhanget är att många som inte använder internet anger funktionshinder. Synproblem, motorikproblem, stroke mm gör det svårare att använda internet och troligen syftar de personerna på webben. Det är trist att vi inte har kommit längre med att funktionsanpassa våra webbplatser. Tyvärr blir det som jag ser det bara värre. I vår iver att göra responsiva mobilanpassade webbplatser har vi glömt att vi måste göra upplevelse bra på surfplattor och stora skärmar. Tyvärr ser jag fler och fler webbplatser som tar med ”trestrecks-menyn” till fullskärm vilket är väldigt märkligt.

Etiketter:

12 november 2014 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Tankar kring rapporten Svenskarna och internet 2013

Anders Tufvesson 21 november 2013

I dagarna släppte .SE (Stiftelsen för internetinfrastruktur) rapporten Svenskarna och Internet. Det är en rapport som är fullmatad med fakta om hur vi svenskar använder internet. Den visar att vi svenskar använder internetbaserade tjänster frekvent i vår vardag – 73 % använder internet dagligen. Och så kan vi fortsätta att peka på siffror som är väldigt höga. Till exempel att i åldern 18-24 år använder 92 % internet dagligen. Men det är här jag börjar undra. om 92 % av alla i åldern 18-24 använder internet dagligen innebär det att 8 % inte gör det. Enligt SCB finns det 915 518 personer som är 18-24 år i Sverige 2013. Det innebär att det är hela 73 241 stycken som inte använder internet varje dag. Frågan är varför? Ingen uppkoppling hemma? Dom har inte råd med en smartphone? Dom är inte intresserade?

Hur mycket svenskarna använder internet per dag - Sverige

 

En annan sak som förvånar mig är vad vi gör på internet. Den aktivitet vi utövar mest på internet dagligen är att läsa e-post. Hela 73 % av oss läser e-post dagligen. MEN bara 42 % skriver e-post. Det innebär att det är väldigt många som aldrig svarar på e-post. Men att skriva e-post är också nästan lika populärt som att besöka ett socialt nätverk, vilket 44 % gör varje dag. Om vi tar bort kravet på att aktiviteten skall ske varje dag är läsa och skriva e-post nästa lika stora, men att logga in på bank är vanligare än att använda sociala nätverk.

Vad-vi-gor-pa-internet-enligt-svenskarna-och-internet

 

När jag sedan läser vidare hittar jag ett spännande diagram. Hur många som INTE använder internet överhuvudtaget i Sverige.

hur-många-som-inte-använder-internet-i-sverige

 

Minskningen är ca 100 000 varje år. En koll mot SCB och antal dödsfall ger oss nästan hela förklaringen. Förutom att ca 90 000 dör varje år så är det ca 10 000 som börjar använda internet. Med den takten kommer det dröja 11 år innan alla svenskar använder internet. Och det kommer ske oavsett om de aktivt skaffar sig en uppkoppling eller inte för produkter i kök, bilar, gräsklippare, värmepumpar m.m. kommer att vara eller är redan kopplade till internet.

Det här är några av mina första tankar när jag läste igenom rapporten. Självklart finns det väldigt mycket mer intressant information att analysera och dra slutsatser från. Lämna gärna en kommentar om du hittat något i rapporten, eller i en annan spaning kring internetanvändande, som du tycker är intressant och värt att lyfta fram!

Etiketter:

21 november 2013 |

1 kommentar

  1. Pingback av Tankar kring Svenskarna och internet 2014 | Business by web den 12 november 2014 kl: 9:52
    Tankar kring Svenskarna och internet 2014 | Business by web skriver:

    […] ett år sedan skrev jag om Svenskarna och internet 2013. Nu har årets rapport kommit. Som vanligt är det spännande läsning. Men en siffra som jag tog […]

Tyck till! :)

Vad händer när en tidning börjar ta betalt på webben?

Anders Tufvesson 25 september 2013

Den 20:e augusti 2013 (v.  34) började NWT ta betalt för det mesta innehållet på nwt.se. Hur gick det med antal unika besökare (webbläsare)? Vad är vi beredda att betala för innehåll på webben? NWT´s agerande skapade många frågor och än efter 3-4 veckor finns inte alla svar. Men det finns en trend. Innan vi går in på ren statistik vill jag bara ta en fundering på vad som händer om ett företag som producerar en tjänst skall göra om de inte kan tjäna pengar på sin tjänst?

Fram till för 15-20 år sedan när en tidning bara fanns i pappersform tjänade tidningen pengar på lösnummer, prenumeration och annonser i olika former. Det enda sättet att läsa tidningen gratis var att gå till biblioteket eller läsa en tidning som någon annan hade betalt för. När de första tidningarna startade upp var lösningen att sälja bannerannonser och på så sätt ta betalt för innehållet. Det är tyvärr svårt att gå runt på den typen av betalningsmodell om du inte har en stor webbplats med många besökare. Framför att ger det inte den intäkten som prenumerationer och lösnummerförsäljningen gav. Sedan har det också visat sig att många användare (upp till 20% enligt Internetworld) använder diverse olika metoder för att blockera banners och annonser. Hur skall en tidning då ta betalt? Problemet är att tillräckligt många tror att bra journalistik skall/bör vara gratis.

Vad hände då? Hur har utvecklingen sett ut? På Kia Index får vi hjälp med statistik. Jag har tittat på nwt.se, vf.se och na.se för att se om vi 3-4 veckor senare kan se någon trend. Den sistnämnda är med för att få en oberoende webbplats att jämföra med. NWT är den enda av de tre som infört betaltjänst.

Skärmavbild 2013-09-24 kl. 16.34.11

Den gröna linjen visar upp na.se. Som ni kan ske har det inte skett någon större förändring. Vecka 32 var na.se nästa lika stor sett till antal unika webbläsare som nwt.se. Vecka 33 började NWT kommunicera att de under vecka 34 komer börja ta betalt för nwt.se och att du var tvungen att bli prenumerant. Vecka 34 minskar trafiken till nwt.se och vecka 36 är vf.se (98 784 unika) större än nwt.se (96 073). Vecka 37 fortsätter nwt.se att minska men samtidigt gör vf.se också en dykning. Na.se ökar däremot. Kan det vara så att ”folk” tror att även vf.se är en betalsajt? Det skall bli spännande att se.

Andra jämförelser jag har gjort är om det skiljer något år från år? Jag har jämfört 2012 med 2013 för de tre tidningarna.

Skärmavbild 2013-09-24 kl. 16.41.11

Fram till vecka 34 hade NWT fler unika webbläsare än året innan. Vecka 35 var det lika och sedan har 2013 år siffror tappat mot 2012.

Skärmavbild 2013-09-24 kl. 16.44.07

Värmlands Folkblad har haft högre siffror alla veckor i vår jämförelse men vecka 37 ökade siffrorna 2012 men minskade 2013. Är det en NWT-effekt vi ser?

Skärmavbild 2013-09-24 kl. 16.45.35

Vår referenswebb, Nerikes Allehanda visar upp en liknade kurva 2013 och 2012 med den skillnaden att besökarantalet har ökat från 2012.

Som slutkommentar vill jag också ta med att jag enbart tittar på unika webbläsare och inte totalekonomi. Endast NWT kan svara på om de har fått nya prenumeranter tack vare sin stängning av webbplatsen och att tappet av besökare vägs upp av mer pengar från betalade läsare. Personligen hoppas jag det, för bra innehåll från duktiga journalister borde betala sig. Men hittills har det visat sig att ett införande av betaltjänster minskar antal besökare på en webbplats. Det skall bli spännande att se hur det utvecklar sig. Men på något vis måste tidningarna/webbplatser som vill förmedla  nyheter på något vis hitta en betalningsmodell som läsarna är villiga att betala. Jag tror att det kommer bli väldigt svårt att konkurrera med nyheter på en global nivå eller ens på Sverige-nivå, men på det lokala planet finns alltid ett behov och där finns färre naturliga aktörer. Utmaningen blir att leverera en tjänst som vi vill betala för digitalt. Jag får ofta frågan vad som skulle vara lösningen och jag tror att enbart ta betalt för den tjänst en tidning levererar idag inte är den enda lösningen utan de måste förändra sin tjänst så den blir ändå mer lokal. Kanske bredda med andra som tillför innehåll än anställda journalister? Vad jag vet är att webben nu har lämnat tonåren bakom sig och är en hungrig 23-åring och det är dags att ta nästa steg!

 

PS.
Jag läser helst min NWT i pappersform vid frukostbordet hur digital jag än är i andra sammanhang för jag gillar prasslet från tidningen och enkelheten att bläddra. Sedan får jag och min fru får varsin del när vi äter frukost samtidigt. Självklart är min del den med sport och serier. :)
DS.

 

25 september 2013 |

6 Kommentarer

  1. Kommentar av Robban den 25 september 2013 kl: 13:21
    Robban skriver:

    Vi har en digital prenumeration på NWT som vi använder på alla våra iPads och iPhones och kan även vi således läsa den samtidigt om vi så vill, dessutom slipper vi slänga en kubikmeter papper extra per vecka och få trycksvärta på frukostosten.
    Digital life! :)

  2. Kommentar av Rikard den 25 september 2013 kl: 15:48
    Rikard skriver:

    Jag har prenumererat på NWT i 25 år och hoppades att deras upphaussade omläggning i augusti skulle vara en sant digital revolution av deras tjänster. Att jag skulle kunna säga upp min genom åren något trassliga relation med Tidningstjänst. Att det skulle släppas välfungerande digitala tjänster. Att det inte bara handlade om att få in mer pengar genom att ta betalt för webben. Jag blev grymt besviken. Dåligt testade system, uppstartproblem, barnsjukdomar och en tafflig PDF-visare är vad det blev. Feedly och Ekots RSS-flöde ger mig i all sin enkelhet en bättre läsupplevelse – men saknar förstås mycket av det lokala materialet.

    Ge mig en bra digital tjänst (det är inte bra för kundrelationen att jag svär varje gång de lägger en artikel över mittuppslaget så att jag måste bläddra fram och tillbaka mellan sidorna på plattan för att läsa alla delar) så kanske det blir 25 år till. Just nu känns det inte så.

  3. Kommentar av R den 26 september 2013 kl: 13:31
    R skriver:

    na.se och nwt.se är delvis konkurrenter, i och med att båda täcker t.ex. Karlskoga (som ligger i Värmlands landskap och Örebro län, tillika är näst största tätort i båda). Nwt.se’s betalvägg kan alltså ha påverkat siffrorna för na.se som i undersökningen var tänkt vara en kontroll/oberoende webbplats.

  4. Kommentar av Anders Tufvesson den 08 oktober 2013 kl: 6:57
    Anders Tufvesson skriver:

    Det stämmer som du säger R. Men jag ser inte något i siffrorna som bevisar att så skulle vara fallet. Men nästa gång jag tittar på detta så får jag ta med en tidning till. Tack för att du påpekade det.

  5. Kommentar av Anders Tufvesson den 08 oktober 2013 kl: 6:58
    Anders Tufvesson skriver:

    Då återstår bara att ha tillräckligt med iPads då. Tyvärr har jag bara en. :)

  6. Pingback av NWT och VF – Vem är störst på webben? | Business by web den 07 augusti 2014 kl: 10:02
    NWT och VF – Vem är störst på webben? | Business by web skriver:

    […] i Värmland är Värmlands Folkblad. Vi har tidigare bevakat detta på bloggen i inlägget ”Vad händer när en tidning börjar ta betalt på webben?”. Idag läst jag ett inlägg på Facebook där det finns en bild från pappersversionen av […]

Tyck till! :)

När vi VERKLIGEN behöver veta något viktigt

Anders Tufvesson 12 juni 2013

EU-kommissionen vill dela in EU:s luftrum i nio zoner, i stället för att som i dag ha nationell flygledning i Europa. Det skulle göra att planen kan flyga rakare, vilket beräknas minska utsläppen med tio procent och sammanlagt ge besparingar på över 40 miljarder kronor per år.

Den 11/6 gick franska flygledare ut i strejk för att de inte tycker så. Idag den 12/6 fortgår strejken och för alla som är på väg någonstans eller som inom kort skall iväg bevakar läget. För mig var det extra viktigt då en familjemedlem är just på Shanghais flygplats och skall åka vidare till Paris om ett antal timmar och kommer fram kl 12:30 i morgon den 13/6.

Jag vände mig därför till det flygbolag som han skall åka med och letade information. Ingenting om strejken.

China Easter Airlines

Jag letade vidare genom att gå till Shanghais flygplats webbplats. Den var överbelastad och kunde inte ladda.

Jag lyckades då hitta en sökfunktion på China Easterns webb där flyget stod som status OPT. Jag är ingen expert så jag försökte googla och förstå vad OPT betyder men hittar ingen förklaring ens efter sökning via Google.

Jag började då fundera på hur olika flygbolag gör. Vilka har med information om strejken och vilka har det inte?

Skärmavbild 2013-06-12 kl. 14.36.31

SAS har inte med något. Ändå har de inställda flyg. Jag vet inte hur det ser ut för inloggade användare men i mitt fall är jag anhörig som vil veta mer men får inte reda på något.

Skärmavbild 2013-06-12 kl. 14.37.59

 

Lufthansa har inte heller någon information. Så beror det på att tyska bolag (och svenska) inte bryr sig om en liten strejk i Frankrike? Vad som skall tas med i ekvationen är att det också gäller flyg som går till och från Spanien och Portugal för de flyger ofta över Frankrike vilket medför att det är ganska många flyg som påverkas. Men jag hittade ett annat tyskt flygbolag som ger information.

Skärmavbild 2013-06-12 kl. 14.39.12

 

De skriver under ariberlin information nere till vänster ”Current information on the strike in France”. Air Berlin är kanske inte jättetydligt men informationen finns där.

Skärmavbild 2013-06-12 kl. 14.36.12

 

Ryanair har en ingång under bokningen med röd text. Informationen på sidan är också tydlig där de informerar om att strejken bara kommer att fortgå idag och att flygledarna återgår till sitt arbete klockan 6 på morgonen den 13:e. BRA!

Skärmavbild 2013-06-12 kl. 15.33.37

 

Till sist tar vi Norwegian som är tydligast på startsidan. Ett tydligt fält i toppen av sajten. BRA!

Frågan som jag ställer till alla som är ansvariga på en webbplats är hur sätter DU din webbplats i ”fokusläge”. Dvs. när du vill nå ut med en viss typ av extraordinär information och det är viktigt att besökarna får tag i den informationen snabbt.

 

12 juni 2013 |

0 Kommentar

   Inga kommentarer än... Bli den första!

Tyck till! :)

Stoppa VVS – Vertical Video Syndrome

Anders Tufvesson 06 maj 2013

Jag har skrivit om det förut men det fortsätter ändå. Fler och fler personer postar vertikala videofilmer på Facebook och andra sociala nätverk. Problemet är att vi filmar via våra mobiltelefoner och håller då mobilen som vi är vana vid när vi använder skärmen.

Det vi missar är att när vi håller vår mobil vertikalt och filmar går det inte att flippa bilden rätt som det går med vissa fotografier.

Vertical Video Syndrome

Våra tv-skärmar, dator-skärmar och bio-skärmar är horisontella. Det blir väldigt fult och konstigt att se en vertikalt tagen film på TV. När vi filmar panorerar vi också en hel del. Med en horisontell inspelning för du med mycket mer av och du behöver inte så mycket panorering som i en vertikal inspelning. Just det, med horisontell inspelning ser det ut så här:

horisontal video

 

Låt oss tillsammans hjälpas åt att sprida den film som finns på Youtube som handlar om Vertical Video Syndrome!

Länk: http://www.youtube.com/watch?v=Bt9zSfinwFA

Här kan du se den:

 

 

Etiketter:

06 maj 2013 |

1 kommentar

  1. Kommentar av Dotty den 23 augusti 2016 kl: 5:13
    Dotty skriver:

    To think, I was coeunsfd a minute ago.

Tyck till! :)