I dagens samhälle är vi mer och mer benägna att besöka en webbplats med flera olika enheter. Vi surfar med mobilen, vi surfar hemma på datorn, vi surfar hemma på surfplattan och ibland händer det att vi surfar även på jobbet .
När vi vill leta upp något, t ex information om en produkt, så gör vi kanske 3-5 besök först för att få en uppfattning av produkten. Vi besöker dessutom flera konkurrenter och deras produkter.

Som webbanalytiker blir det ju som du förstår ganska trixigt att hålla reda på vilka personer som kommer tillbaka flera gånger fast med olika enheter. Det kan se ut så här för en person:

• första besöket via sin dator på jobbet, använde en sökmotor och sökte på ett generellt nyckelord. Tittade på 2-3 sidor, startsida, kategorisida och en produktsida.
• andra besöket nästa dag via sin mobil på bussen, använde en sökmotor och sökte på varumärket. Tittade på lite fler produktsidor.
• tredje besöket några dagar senare, skrev in webbadressen till webbplatsen direkt. Valde ut produkten som man är intresserad av och köper den.

Alla dessa tre besök hanteras av Google Analytics som tre separata besökare som kommer till webbplatsen på olika sätt och beter sig också annorlunda. Här skulle vi vilja knyta de tre besöken till en enda besökare med ett unikt ID. Då menar jag inte på nivån att det är Kalle Persson som besöker webbplatsen utan bara med ett anonymt ID av något slag.

Detta har nu Google Analytics börjat hitta en lösning på som kallas Universal Analytics. Den är fortfarande i Beta-läge och alltså inte fullt utvecklad men det är ändå intressant att det är på gång. Värt att notera är dock att möjligheten att få ut ett unikt ID på en ”person” kräver att denne på något sätt är inloggad med alla sina enheter. Och då antar vi att det menas i någon av Googles produkter för att på så sätt känna igen ID:t och samtidigt att ID:t sätts på server side hos Google. För hur ska man annars kunna veta ”vem” som hoppar mellan olika enheter.

Med Universal Analytics kan man också få andra enheter (utanför den egna webbplatsen) att prata med Google Analytics under förutsättning att enheten har kontakt med internet. Det skulle kunna vara en butikspulpet i en affär, en check-in eller passergrind på en flygplats eller ett kassasystem i en affär som tar emot kuponger med streckkod som man fått via sin webbplats (där streckkoden innehåller det unika ID:t). Den datan kan sedan skickas tillbaka in till Google Analytics för ytterligare uppföljning.

Som du förstår går vi en intressant framtid till mötes när det gäller cross platform analys och när besökare hoppar mellan online och offline.

I Universal Analytics kan man för övrigt själv ställa in kampanjperiod (som tidigare ställdes in i grundkoden med setCampaignCookieTimeout) och även hur länge man vill att ett besök ska gälla (som tidigare alltid haft default 30 minuter).

Etiketter:cross platform, Google Analytics, Webbanalys

Är du över 18 år och bor i USA kan du vara med och försöka bli testpilot för Google Glass (fd. Google Glasses). Googles projekt med portabel skärm.

Google Glass

Dom går att få med glas.

Exempel på hur det ser ut när du använder dom.

Läs mer om projektet här.

 

Etiketter:Google Glass

Det som många sa att Apple aldrig skulle släppa in och det Google aldrig skulle göra har nu hänt. Idag släpptes nya Google Maps för iPhone!

Google har gjort om lite mot den app vi alla hade förinstallerad till och med iOS 6. När du startar appen och godkänner att den får använda din plats ser det ut så här:

Ett enkelt och snyggt gränssnitt. När du söker på något kan du också vara inloggad för att Google skall spara dina sökningar för att du lättare skall hitta dem igen:

Det finns en navigeringsfunktion som är i betastadiet. Den är enkel att hantera och verkar fungera. Nu får jag också en röst som talar om var jag ska och när jag skall svänga. I min Garmin-GPS kallar vi henne Doris. Men i Google Maps låter hon mer som Alice. Be mig inte förklara varför…

Jag har inte varit ute och gått eller kört, men att döma av bilderna ser det trevligt ut:

Det har klagats mycket på Apples kartor som kom in i version 6 av iOS. Själv har jag vid ett flertal tillfällen gått fel när jag har litat på Apple Map. Ett exempel var när jag skulle till Hornsgatan 32 i Stockholm. Jämför bilderna nedan. Båda apparna är inställda på att gå till Hornsgatan 32. Google har rätt och Apple visar mg till Hornsgatan 33 som är en bit ifrån.

Apple maps – Hornsgatan 32 (Obs! Ungefärlig plats)

Google Maps – Hornsgatan 32

Med hjälp av de tre punkterna som finns nere till höger i kartan går det att välja Trafik, Kollektivtrafik, Satellitbild eller att hoppa till Google Earth.

Trafik och Kollektivtrafik fungerar inte i Karlstad där jag sitter och skriver den här bloggposten, men i Stockholm kanske? Satellitläget finns i 2D eller 3D:

Det lilla jag har provat verkar fungera och Apple kommer få en tuff match med att få sina kartor lika bra som Google. Vi får se hur det går.

Här kan du ladda hem Google Maps för iOS6.

Tilläg 14/12.

Magnus Nelsson har testat navigeringstjänsten mellan Karlstad och ett lantställe några mil utanför Karlstad. Gick smärtfritt även på mindre enskilda vägar. Tack Magnus!

Etiketter:apple, Google, iOS6, iphone

För en tid sedan deltog jag på ett stort träningskonvent och som brukligt fanns där tonvis med utställare som visade upp sina produkter. Mitt bland alla utställare upptäckte jag en som sålde kompressionstrumpor. Vid synen av de grisrosa, vadlånga strumporna skrek mina trötta och stumma gravidvader ”KÖP!”, varpå min hjärna svarade med ett ”Halleluja!” och jag spatserade över till deras monter.

Framme vid montern inser jag att jag saknar kontanter. Attans – jag vill ju handla nu! Att behöva leta sig ut i det gråtunga och regniga vädret i jakt på en bankomat, i en annan stad, tjocksmockat med shoppingsugna människor överallt var inget jag såg fram emot.

- Ni tar inte kort va? frågade jag.
- Jodå, vi kör iZettle så det fungerar alldeles utmärkt, svarade kvinnan i montern

Om det inte hade varit möjligt att betala med kortet hade säljaren definitivt tappat mig som kund direkt. Jag hade garanterat inte letat mig ut efter en bankomat. Jag hade garanterat inte valt att stanna kvar och småpratat fördelar med kompressionstrumpor som jag gjorde den här gången. Jag hade nog inte heller besökt deras webb i efterhand för att beställa ett par. Jag ville handla då och bara då. Med iZettle var det lätt för företaget att göra affär med mig eftersom jag precis i det läget befann mig så nära ett avslut i köpprocessen. Enkelt och väldigt smart.

Utan iZettle hade detta varit en barfotabild.

Enkelt och smart
Förutom det enkla och underbara i att kunna betala direkt på plats blev jag imponerad över att de hade hela sitt produktsortiment i mobilen. Säljaren markerade den produkten jag köpte och pluggade in iZettle. Som ett kassasystem, fast med en mobil lösning. Supersmart! Dessutom är det som konsument underhållande och utmanande att med hjälp av pekfingret få till en snygg signatur för köpet på skärmen. En annan smart sak är att du får ditt kvitto skickat till mobilen. Inga platskrävande papperslappar i plånboken alltså!

Inför det här inlägget tog jag en titt på iZettle.se. Lite överraskad blev jag när jag såg följande uttalande:

Det här citatet skulle lätt kunnat ha varit efter mitt inköp. Jag var rysligt nära att köpa ett par till bara för att få testa iZettle-funktionen igen.

Så är du en småföretagare som ofta är ute på mässor tycker jag absolut att du ska satsa på iZettle. Det som kan vara värt att notera är den extraavgiften som tas ut och att kanske inte alla är benägna att våga betala med kort. Du kan läsa mer om betalning och misstänksamma konsumenter här.

Spana gärna in iZettles film ”Payments on the go”

Pssst… appropå inget alls. Är det inte killen i filmen som även spelar karaktären Annika Bengtzons man i Liza Marklunds film om Annika Bengtzon?

Etiketter:e-handel, iPad, iphone, iZettle, mobil

En dag dök det upp en lite film i mitt Facebook-flöde. Det var Joakim Jardenberg som visade upp den nya tjänsten Magine. Det är ett nytt sätt att se på tv via din dator, iPhone eller iPad. Troligen kommer det på sikt att komma till Android och andra plattformar. På en iPad ser det ut så här:

Du ser ett program i litet format eller i fullskärm. När du ser det i litet format har du kanaler och tv-guiden under. du kan scrolla ned och få fler program och du kan scrolla bakåt i tiden upp till en vecka bakåt för att se program som du missat. Det är snabbt och enkelt. Till och med när du sitter på 3G funkar det förvånansvärt snabbt. Det går att skifta från Timeline-läge till TV-guide-läge genom att klicka på den lilla markeringen i vänstra övre hörnet.

Genom att välja Tv-Guide växlar du till ett annat utseende:

Du väljer enkelt vad du vill se genom att klicka på programmet. Oavsett om det är timeline eller tv-guide-läge. Du kan scrolla i ett program och på så vis enkelt hoppa över reklamen.

Det går enkelt att hoppa mellan de dagar som Magine har spelat in och sparat på sina servrar genom att hoppa till den dagen ditt program visades:

Med det enkla gränssnittet är det snabbt och enkelt att hoppa mellan olika kanaler och dagar, men jag saknar möjligheten att söka efter ett visst program. Jag gillar (vilket ni kanske har märkt) Top Gear från BBC. Jag har fram till nu inte haft de tv-kanalerna på min gamla TV som sänder Top Gear men nu har jag ett antal kanaler som gör det. Men jag skulle så gärna vilja söka efter ett visst program och få fram en lista på de tillfällena det har gått oavsett kanal. Skulle jag kunna spara ned ett program så vore det också kanon. Då kunde jag spara det till jag satt på flyget och inte kunde vara uppkopplad. Trots att Norwegian har internet ombord tror jag inte de skulle räcka till 230 stycken personer som sitter och tittar på Magine.

Det går också att koppa upp sin iPad mot en annan device, till exempel en dator.

Då kan du styra programmet du ser från din iPad trådlöst mot din dator. Jag har inte haft så mycket tid att testa detta men det är inte helt intuitivt. Jag har exempelvis inte kunnat välja vilket program som skall sändas utan det blir det program som sänds just nu och det är TV4 som ligger för i listan som visas. Självklart borde det gå att ändra. Det kanske gör det också men jag har inte hittat hur det skulle gå till i så fall.
(Tillägg efter twitterkonversation med Magine: Enligt Magine skall det gå att byta bara genom att välja ett annat program i listan, men när jag gjorde det bytte det i iPaden inte på datorn. Jag får prova mer. Vi som använder tjänsten måste också förstå att det är en beta-produkt och att det inte alltid fungerar fullt ut)

Jag måste till sist säga att jag älskar snabbheten, enkelheten och den möjlighet till att se program när jag vill och att jag får en riktig timeshift. Inte bara möjligheten till att se utvalda delar via olika play-funktinoner. I skrivande stund är det TV4, Kanal 5, Sjuan, Kanal 9, TV11, TV4 Fakta, TV4 Film. Start, BBC, CNN TV4 Gold, TV4 komedi och TV4 sport som är tillgängliga. Gå in och registrera er så får ni er invitation någon gång framöver!

Etiketter:Magine, TV

Det är lätt att hamna i fällan. Vi tar upp mobilen och startar videoinspelningen. MEN, vi håller mobilen som vi gör när vi använder den. VERTIKALT! All media vi använder för att spela upp film här widescreen, dvs. HORISONTELL! Det är dags att stoppa Vertical Video Syndrome!

Se filmen som beskriver problemet och visar er hur ni skall göra: